Guten Tag,
meine Nachbarin hat ein Problemmit ihrem PC, auf dem ich vor 3 Wochen Windows XP neu installiert habe. Undzwar ist das so wenn ich den PC hochfahre bekomme ich einen blauen Bildschirm auf dem mit weißer Schrift steht:
Der Computer wurde heruntergefahren damit Windows nicht beschädigt wird. Wenn sie diese Fehlermeldung zum ersten Mal bekommen starten sie den PC neu. Wenn sie diese Meldung schoneinmal hatten gehen sie so vor:
Deinstallieren sie alle Antivirusprogramme, Defragmentierungsprogramme und Sicherheitsproramme. Um sicherzugehen dass die Festplatte nicht beschdigt wird führen sie CHKDSK /F aus.
Und dann kam noch irgendein Fehlercode.
Weiß einer von euch was das sein kann? Sie brauch den PC, am Mittwoch bekommt sie internationalen Besuch und sie musss noch etwas übersetzen und emails von denen lesen. Und Windows neu zu installieren wäre auch blöd weil das letztes mal 7 Stunden gedauert hat, wenn ich also alles installiere.
Bitte schreibt schnell. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Andy B.
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Wie ich das sehen, hast du du dir einen heftigen Virus eingefangen!
Grundsätzlich muss ein aktuelles Virenprogramm installiert sein, bevor du auch nur ein einziges Update von MS machst.
Du bist innerhalb von Minuten sofort infiziert, sobald du eine Internetverbindung aufbaust und kein Virenproggi installiert ist!
Neuinstallation ist angesagt......
Gruß
luttyy
Hallo,
ich habe Avira Antivir installiert, und dazu noch ZoneAlarm. Diese programme hat meine Familie auf 6 Rechnern, und wir haben innerhalb von 6 Jahren noch keinen Virus gehabt! Außerdem habe ich kein MS-Update gemacht.
Gruß
laptopheini
Hi
Wurde das CHKDSK /F ausgeführt?
Es kann ja auch was an der Festtplatte sein.
Wenn das nicht zutrifft kann es auch Malware sein oder ein Rootkit was eingedrungen ist.
Wie geht den Deine Nachbarin ins Internet? Über Modem oder Router ?
Gruß
apollo4
Nein, wenn der PC nicht startet kann ich auch kein CHKDSK machen. SIe geht per Fritzox (also DSL per Router) ins Netz.
MfG
Hallo,
Wenn der PC nicht startet kann man mit der Windows-CD booten, geht dann wenn er da nach fragt mit R zur Reparaturkonsole, und dann geht auch Chkdsk.
Gruss Soppiy
Hab ich versucht aber mit der recovery-cd kann man nicht reparieren. Ich hab jetzt doch formatiert und alles neugemacht.
Gruß
laptopheini
Hä? Das verstehe ich nicht ganz...
....mußt du auch nicht. Barbarossa versucht sich an einem neuen Onlinevirus. Bisher ohne Erfolg ;)
Ansonsten erscheint mir dein Problem mit einem Treiber oder Hardwareproblem (Festplatte?) zu tun zu haben.
Nö ist nur meine Signatur
Ich wollte eigentlich Laptopheini erzählen wie man CHKDSK verwendet. Während ich geschriben hab kam luttyy mit der virusidee und ich hab meine verworfen und nachträglich über bearbeiten Titel und Text entfernt. Wenn ihr wissen wollt was die Zahl bedeutet googlt doch einfach.
Bababrossa
die meisten wissen, was die Zahl zu bedeuten hat. Das du im nachhinein dein Posting leereditiert und nur noch deine Sig stehen geblieben ist, ist mir auch klar.
Aber Virus klingt doch auch nett, oder?
Wie lautet der genaue Fehlercode?
Tippe nach dem Einschalten des Rechners so lange auf die Taste F8, bis das Auswahlmenü erscheint.
Dort wähle " Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration"
Vielleicht hilft das.
Da ich nicht nachvollziehen kann, was Du bisher gemacht hast, hier noch mein Tipp:
Rechner anschalten und sofort NACH dem POST die F8 Taste Drücken und festhalten. Im Auswahlmenü dann ABGESICHERTER Modus wählen. Wenn Du den Rechner damit starten kannst, geh in die Systemwiederherstellung (START/ALLE_PROGRAMME/ZUBEHÖR/SYSTEMWIEDERHERSTELLUNG) und such dort nach einem Wiederherstellungspunkt der so lange zurückliegt, als es noch keinen Fehler gab.
Ohne den genauen Fehlercode ist eigentlich alles weitere Spekulation, also gib ihn bitte mal detailliert an.
hallo
dieses problem habe ich in den letzten tagen auch gehabt(mit dem blauen Bildschirm)
bei der installation eines spiels ist es mir mehrmals passiert.installation wurde abgebrochen und blauer bildschirm kam.
pc ließ sich aber wieder hochfahren und ich konnte weiterarbeiten.den blauen bildschirm hatte ich auch schon als ich normal mit dem pc gearbeitet hab,e-mail schreiben und so,aber er ließ sich immer wieder neu starten.
vor einen jahr hatte ich das problem fast jeden tag,dann hat mir eine bekannter den pc plattgemacht und alles neu installiert(dauert halt lange)danach war ruhe.seit ein paar tagen geht es wieder los,vorallen wenn man ein programm installieren will.
mich würde es auch mal interessieren woran das liegen könnte.Jetzt spinnt mein mauszeiger nicht mehr ,dafür zickt der pc rum.Technik!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Danke im voraus.
Andy,tut mir leid das ich dir auch nicht helfen konnte.
Dieses Fehlerbild habe ich auch ab und an mit meinem Laptop. Ich habe nach dem Hochfahren nach dem blauen Schirm (mit aktivem DSL-Anschluss) dann manchmal auf Anforderung (es war ein Internet link zu Microsoft angegeben) eine Meldung vom Microsoft bekommen, die mir ein Driverproblem als Ursache mitteilte. Uebrigens habe ich auch Windows XP installiert.
Das Driverproblem koennte auf eine defekte Registry zurueckzufuehren sein.
Das beste waere, ein Format C: zu initialisieren und Windows XP neu zu installieren. Danach sollten nur solche Applikationsprogramme installiert werden, die als sicher gelten koennen, also gekaufte Programme, moeglichst zunaechst keine Software, die aus dem Internet heruntergeladen wurde. Nichts gegen Free- und Shareware, die benutze ich auch. Aber man weiss nie, ob sie sauber programmiert wurden und unter allen Systemkonfigurationen arbeiten, auch dann noch, wenn mehrere Programme gleichzeitig geladen sind.
Ich konnte den Fehler leider keiner speziellen Anwendung zuordnen. Es waren nicht immer dieselben Programme aktiv, wenn der Fehler auftrat. Aber das muss auch nicht sein. Wenn ein neues Programm installiert wird, werden manchmal vorhandene Treiber (z.B. Dynamic Link Library (dll) files) mit den dll's der neuen Anwendung ueberschrieben (sie haben simply den gleichen Namen und ueberschreiben dann schon vorhandene dlls). Die bisherigen Anwendungen moegen mit der neuen dll nicht zurecht kommen, die sie jetzt anstelle der vorher installierten eigenen dll verwenden muessen. Das kann dann zu dem blauen Schirm mit der weissen Schrift fuehren. Aber keine Angst, die Hardware wird dadurch nicht beschaedigt.
Gruss aus der mittlerweile wieder angenehme 47 Grad Celsius im Schatten (wenn es denn welchen gibt) warmen Wueste um Riyadh / Saudi Arabien
sigidsaudi
Hi laptopheini
Auf Grund der äußerst regen Beteiligung, an diesem Brett, gehe ich davon aus, dass es viele Leute versucht haben, dir schnell zu helfen. Trotzt aller Bemühungen, ist dass leider nicht immer so ganz einfach. Für einen "Blue Screen", kann es eine ganze Menge Ursachen geben. Die Liste, an Ursachen, für Hardware, und Software Problemen, ist nahezu Endlos. Um das Problem zu Beseitigen, muss man erst ein mal an die Ursache heran kommen. Die Hardware und Software eines PCs, sind so eng mit einander verknüpft, dass jedes Detail an Informationen, für eine adequate Fehler Bekämpfung, von ausschlaggebender Bedeutung sein kann.
Was mir schon besonders aufgefallen ist, ist: Und Windows neu zu installieren wäre auch blöd weil das letztes mal 7 Stunden gedauert hat...
Daraus kann ich nur 2 theoretisch vermutete Schlussfolgerungen ziehen. 1. Der PC deiner Nachbarin, hatt ein Hardware- Problem. 2. . Der PC deiner Nachbarin, ist ein älteres Modell. Fazit.: Es wäre von großem Vorteil, wenn wir wüssten, um welchen PC es sich handelt. Auch das Alter, spielt für die Fehler. Analyse, eine wichtige Rolle.
Dateisystem, (Fat, NTFS), Laptop, Desktop PC, Onboard- Komponenten, Alter, usw..., ist ganz wichtig. Welche Version, vom Windows XP. Ist SP2 vorhanden?
Außerdem habe ich kein MS-Update gemacht. Das kann auch gerade das Problem sein, besonders bei neueren PCs. Hast du deinen Gerätemanager überprüft? (Konflikte)?
Tipp:
Wenn nach einer Neuinstallation, alles korrekt funzt, ziehe dir ein Image. Z. B. mit Acronis True Image. Das ist Bootfähig. Das zurückspielen der Image-Datei, geht viel schneller, als eine Neuinstallation.
Schau, nach welcher Installation, von welchem Programm, der Fehler auf tritt.
Mfg Data Junkey