Hallo,
die Ursache für den Fehler kenne ich nicht. Ich habe aber schon öfters gelesen, dass die AOL-Software Schwierigkeiten macht. Das gleiche gilt öfters auch für die T-Online-Soft; welche Imho auch nicht besser ist.
Als erstes würde ich versuchen, die komplette AOL-Soft zu deinstallieren. Ich hoffe dass das noch klappt, nachdem du bereits ein Restore gemacht hast. Ich würde erst deinstallieren, und dann einen Restore machen, falls dann noch nötig.
Wozu brauchst du die AOL-Soft? Ins Internet kommst du auch mit den Win-Boardmitteln. Gleiches gilt für eMails und Online-Banking.
Ich persönlich würde von solchen "Programmen" grundsätzlich abraten, egal ob AOL, T-Online oder sonstiger "firlefranz".
Übrigens, dass du mit dem IE nicht mehr ins Netz kommst, muss nicht unbedingt an der AOL-Soft liegen. Es könnte auch ein Problem mit einem MS-Update geben. Bei mir war auch der IE tot, nach dem letzten MS-Update.
Auch bei mir funktionierte eMail (mit Outlook-Express) noch, jedoch der IE nicht mehr. Mit dem Mozilla Firefox Browser kam ich aber trotzdem ins Netz. Ich habe aber meinen IE trotzdem nicht mehr zum laufen bekommen.
Ich habe mein System nur durch wiederherstellen der gesamten Partition mit Acronis True Image wieder heil bekommen. Das kann ich nur wärmstens empfehlen. Damit kann man innerhalb von 15 - 20 Min alles wieder "heile machen".
Viel Erfolg, Thomas