Hallo Rudolf Gobrecht,
bereits Nero 7 Essentials enthält Nero 7 Premium. Durch Eingabe der Seriennummer für Essentials, wurden nur die dazugehörigen Teile freigeschaltet.
Wenn Du nun zusätzlich die Premium Version aufspielst, dann kommt es zu Kompatibilitätsproblemen.
Du musst aber die Essentials Version nicht löschen.
Wenn Du jetzt eine Originalversion von Nero 7 Premium besitzt, musst Du nur noch die dazugehörige Seriennummer eingeben.
Starte z.B Nero Start Smart, oder Express. Unten links ist ein Button mit einem Fragezeichen. Anklicken und "neue Seriennummer eingeben" markieren. Nach Eingabe der neuen Nummer und einem Neustart müsse nun die Premium Version freigeschaltet sein.
Gruß
Jörg