Bei Amazon steht das hier:
Wann ist der Nachweis über die Bezugsberechtigung zu erbringen?
Der Berechtigungsnachweis muss Adobe nach dem Kauf vorgelegt werden, damit eine Seriennummer für die Student and Teacher Edition ausgestellt werden kann. Wenn Sie ein Box-Produkt (nicht per Download) erwerben, finden Sie ausführliche Hinweise zur Vorlage des Nachweises im jeweiligen Paket der Student and Teacher Edition.
Wie ist der Nachweis zu erbringen?
Sie müssen eine elektronische Kopie Ihres Berechtigungsnachweises auf die Website hochladen, die in der Dokumentation der Student and Teacher Edition angegeben ist.
Welche digitalen Formate sind für den Berechtigungsnachweis zulässig?
Die Kopie Ihres Berechtigungsnachweises können Sie mit einer Digitalkamera oder einem Scanner erstellen. Alle Dokumente müssen in Originalgröße kopiert werden und deutlich lesbar sein. Zulässige Formate sind JPEG, GIF, BMP, TIFF und PDF. Die Datei darf nicht größer als 3 MB sein.
und das hier:
Produktaktivierung
Brauche ich einen Code, um die Software nutzbar zu machen?
Sie benötigen eine Seriennummer, um die Software zu installieren. Sie beantragen die Seriennummer bei Adobe durch Übersendung des Berechtigungsnachweises gemäß den Anweisungen in der Student and Teacher Edition-Box.
Kann ich eine Student and Teacher Edition umtauschen oder zurückgeben?
Student and Teacher Editions, die über den Adobe Education Store gekauft wurden, können binnen 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Für den Erwerb über Fachhändler gelten deren Geschäftsbedingungen.
So fordern Sie eine Seriennummer an
Halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
- Eine gültige E-Mail-Adresse, damit Sie benachrichtigt werden können, sobald Ihre Seriennummer verfügbar ist
- Ihre Berechtigungsnummer: diese finden Sie auf dem Deckblatt der Registrierungsanleitung, die dem Produkt beigefügt ist
- Eine digitale Kopie des Berechtigungsnachweises
Schritt 1: Browser öffnen.
Rufen Sie das Adobe-Portal für Kunden-Support unter https://www.adobe.com/de/account/sign-in.supportportal.html auf.
Schritt 2: Adobe-ID erstellen.
Melden Sie sich mit Ihrer Adobe-ID im Portal an. Falls Sie noch keine Adobe-ID haben, fordern Sie bitte eine an. Sie benötigen die ID, um Ihre Seriennummer abzurufen und Support-Anfragen zu stellen.
Schritt 3: Bezugsberechtigung nachweisen.
Füllen Sie das Online-Registrierungsformular für Student and Teacher Editions aus.
Schritt 4: Berechtigungsnachweis hochladen.
Hängen Sie eine digitale Kopie des Berechtigungsnachweises an, und reichen Sie Ihre Anfrage beim Kunden-Support ein.
Schritt 5: Seriennummer anfordern.
Sie erhalten innerhalb von wenigen Werktagen eine E-Mail von Adobe. Dieser E-Mail ist eine Adobe PDF-Datei angehängt, die Ihre Seriennummer enthält. Sie können die Seriennummer auch anfordern, indem Sie sich mit Ihrer Adobe-ID im Adobe-Portal für Kunden-Support anmelden. Öffnen Sie dann die Anfrage, die Sie beim Einreichen Ihres Berechtigungsnachweises erstellt haben.
Schritt 6: Produkt installieren.
Installieren Sie Ihre Adobe Student and Teacher Edition. Geben Sie bei Aufforderung die Seriennummer ein, die Sie vom Kunden-Support erhalten haben.
Falls Sie Fragen zur Vorgehensweise haben oder Ihre Seriennummer nicht innerhalb weniger Werktagen nach Vorlage des Berechtigungsnachweises erhalten, wenden Sie sich bitte an den Adobe-Kundendienst unter http://www.adobe.com
http://www.amazon.de/gp/feature.html/ref=amb_link_157055727_1?ie=UTF8&docId=1000643083&pf_rd_m=A3JWKAKR8XB7XF&pf_rd_s=special-node-offers-3&pf_rd_r=07ZV2415CZFRAYXPJX2A&pf_rd_t=201&pf_rd_p=329559627&pf_rd_i=B0090OKNA4
Adobe Anleitung (identisch zur Amazon-Anleitung):
http://www.adobe.com/de/special/education/students/studentteacheredition/order_fulfillment.html
Fazit: Erst lesen, dann installieren...
ABatC
presla
