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Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee

midi / 10 Antworten / Baumansicht Nickles

Vor einigen Wochen versprach ich, daß ich die Antwort vom terratec-support hier aushänge. Aufgrund der Verständlichkeit stelle ich nochmals die Anfrage voraus:


"Hallo, ich besitze die dmx seit 1 Woche. folgende Fragen/Probleme sind bis jetzt aufgetaucht:
1. Bei einigen Computerspielen ist der Sound abgehackt (setzt ständig aus/wieder ein). Bis jetzt habe ich das bei "rollemup" (flipperwerbespiel einer engl. bierfirma) sowie bei "pod" (Autorennspiel) bemerkt. Mit der 29,95 DM ISA-Soundkarte, welche vorher installiert war, funktionierten beide (alte Karte wurde aber ordnungsgemäß deinstalliert, bevor sie aus dem Rechner entfernt wurde).
2. Bei Start des Computers und Laden von Windows gibt es oft einen kleinen Knackser, welcher häufig auch auftritt, wenn ein spiel beginnt; solche Knackser habe ich bei der Billig-Soundkarte nicht bemerkt.
3. Die Soundkarte belegt innerhalb von windows den IRQ 5 und DMA 1 (ausschließlich) für sich allein. Nun habe ich aber schon oft gelesen, daß eine soundkarte immer mindestens 2 DMA’s belegen muß und daß der 2. DMA möglichst ein 16-bit-iger (höhere Geschwindigkeit) sein sollte. Ist es bei der DMX wirklich vorgesehen, daß nur ein DMA belegt wird, wo alles "durchgequetscht" wird? [Inzwischen vermute ich, daß meine Informationen nur für ISA gelten, liege ich da richtig?]
4. Wenn das DMX-Control-Panel installiert ist, werden unheimlich viele Ressourcen "gefressen". Nach dem Windows-Start sind mit panel nur 53% Systemressourcen (ohne 90%), 85 % User-Ressourcen (ohne 90%) und 53 % GDI-Ressourcen (ohne 94 %) frei. Das ist doch hoffentlich nicht normal.
Im übrigen hatte ich directX (Version 6.1) [inzwischen 7.0] nach der Soundkarteninstallation neu aufgespielt. "


"Sehr geehrter Herr X,

1. Dieses Problem ist uns in keinerweise bekannt, kann aber leider von uns auch nicht nachvollzogen werden, da wir diese Spiele zu Testzwecken nicht hier haben.
2. Diese Problematik tritt auf einigen Systemen auf und haengt mit anderen Komponenten zusammen, meistens kann man das Problem durch umsetzen der Soundkarte in einen anderen PCI Steckplatz beheben.
3. Ihre Vermutung ist richtig, die DMX benoetigt nur einen DMA.
4. Dieses Problem tritt auf einigen Systemen auf und haengt mit der Hardware zusammen, es wird aber in einer der naechsten Updates behoben sein.
... ... ...

Mit freundlichen Gruessen

Marcel Gaspers
TerraTec Support"

Diese durch und durch "präzise" Antwort beriedigt mich leider nicht. Ich werde wohl versuchen, die Karte beim Händler zurückzugeben, was aufgrund der Knackser eigentlich klappen müßte (Schade, ich hatte sie für 199,-DM bekommen).
Vielleicht überwinde ich mich dazu, die teure Soundblaster live platinium zu kaufen. Mit dem telefonischen support von creative konnte ich jedenfalls sofort beim ersten Mal verbunden werden, was bei terratec einem Wunder gleich käme.

MfG

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wksch midi „Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee“
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Moin Midi,
Knackser habe ich nicht. Deine Entäuschung über der Report habe ich vorhergesehen. Umstecken..., kann was bringen.
Eigene Erfahrung. Habe Ethernet installiert, alles o.k. Wochen später Bluescreen nach der Installation einer Demo - Software.
Reinstallation von Win, die Karte verursacht bei der Adressierung einen Absturtz nach dem Anderen. Nach Tagen,
Karte in einen anderen Slot, keine Probleme mehr.
Studio PCTV, per Plug & Play, einwandfreies Funktionieren. Wochen später Bluescreen, wieder aufgrund einer Demo,
Win läßt sich nicht installieren, bricht bei der Hardwareerkennung der Karte ab. Karte raus, Win installiert, alles wieder
aufgespielt, Karte in den gleichen Slot wieder rein, keine Probleme mehr. Gründe? NIcht erkennbar.
SB? Check mal ab, für was die Karte ausgelegt sein soll. Adressen nenn ich nicht, aber Du solltest mal andere, nicht
so offizielle New`s abgrasen, da kann man `ne Menge aufschnappen und es ist immer exclusiv. Ich habe da eine
Menge über das Nichtfunktionieren mancher Software aufgrund mangelnder DMX - Kompatibilität erfahren. Stand sonst
nirgendwo. Wenn ich mir eine neue Karte kaufe, schau ich bei m3c-berlin.de vorbei. Ne gute Adresse.
Einen Witz halte ich die Aussage ' wird aber in einer der nächsten Updates behoben '. Seit Oktober 99 haben die für
die DMX nichts mehr getan und nicht bei einigen, sondern bei allen mir bekannten Benutzern mit unterschiedlichen
Systemen ist die Ressourcenfresserei vorhanden.
mfg
Werner

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midi wksch „Moin Midi,Knackser habe ich nicht. Deine Entäuschung über der Report habe ich...“
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Hallo Werner, unsere Meinungen decken sich in diesem Fall stark. Vielen Dank nochmal für's Probieren.
Umstecken hatte ich im übrigen schon vor der support-Antwort mehrfach versucht...
MfG

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(Anonym) midi „Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee“
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Hi Midi,
Hab auch die Dmx und die Treiber sind wirklich scheISSE. Tipp wegen des Controlpanels: Schmeiss es einfach aus dem autostart raus und ölfnne es nur, wenn du was verändern willst (msconfig, Start->Ausführen->Msconfig eingeben->autosstart). Aber abgesehen von so diversen Problemen mit der Dmx (Knakser, Läuft unter Cubase vst nicht...) klingt sie ziemlich geil (besser als die Sb-Live) ODER? haha
Titti

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(Anonym) midi „Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee“
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Hallo an alle.

meine Erfahrungen mit der DMX sind durchwachsen. Positiv finde ich die integrierten DigiSchnittstellen, den recht guten Frequenzgang und die Surroundfähigkeiten. Negativ: die Karte hat meines Wissens erhebliche Probleme mit Athlon PC (hat Terratec bestätigt), die Treiberprobleme sind ja bereits bekannt und der Midisound ist ein echter Witz, da klang meine AWE32 bereits besser....

Solange Terratec die Probs nicht in den Griff bekommt, kann ich nur abraten von der Karte.

Stangelnator

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midi Nachtrag zu: „Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee“
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Mit einer Träne im Knopfloch habe ich die (theoretisch) vom Preis-Leistungsverhältnis wohl nicht zu ersetzende Karte heute im Geschäft -gegen Erstattung des Kaufpreises- zurückgegeben.
Nun bin ich ratlos, welchen Ersatz ich in Erwägung ziehe, bei der SB Live Plat. stört mich am meisten, daß sie offiziell wohl 2 Interrupts benötigt, auch wenn der etwas unsicher scheinende Telefonsupport-Mensch von Creative behauptete, daß bei manueller Interrupteinstellung für PCI-Steckplatz im Bios alles auch unter IRQ 5 laufen müßte...
Hat jemand Ideen nach sonstigen Alternativen, welche neben guter Grundqualität zumindest einen digitalen Ausgang haben?
MfG

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wksch midi „Mit einer Träne im Knopfloch habe ich die theoretisch vom...“
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Noin Midi,
die Frage ist doch, was Du mit der Karte machen willst, welche Software bedient werden soll. Mögliche Teiberkompatibilität,
Asio z.B. Auch die SB ist nicht das ' non plus ultra '.
mfg
Werner

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midi wksch „Noin Midi,die Frage ist doch, was Du mit der Karte machen willst, welche...“
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Hallo Werner,
Tja, was will ich damit machen:
Ab und zu mal 'ne Platte aufnehmen (ich bevorzuge momentan wavelab)
neuerdings sogar ab und zu mal ein Spiel machen, was gut klingen soll
irgendwann mal dvd, deshalb digitale Ausgänge aber auch Eingänge
Außerdem soll die Karte nur einen Interrupt verbraten, welchen ich auf die 5 legen kann
Daß SB nicht das n p u ist, ist mir auch klar, aber welche Firma/Karte ist das schon? Der Vorteil von Creative scheint ja wirklich zu sein, daß sie die häufigsten Treiberupdates bereitstellt.
Momentan sehe ich mich bei hoontech um (infos bei www.ridimultimedia.de), allerdings ist das letzte Treiberupdate der mich momentan interessierenden Karte (Soundtrack digital XG: http://www.ridi.com/de/index.html) auch von Ende 1999. Die technischen Daten machen aber für die UVP von 179,- DM einen sehr guten Eindruck (eventuell sind aber die 18 bit des AD-/DA-Wandlers etwas wenig[?]). Hoontech scheint auch einen ganz guten Ruf zu haben. Na ja, mal sehen ... Ab Donnerstag abend sind wir erst einmal für 14 Tage im Urlaub.
MfG

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wksch midi „Hallo Werner,Tja, was will ich damit machen:Ab und zu mal ne Platte aufnehmen...“
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Moin Midi,
solltest Du nochmals kurz reinschauen, wünsch ich Dir einen schönen Urlaub. Deinem Anhang, sofern vorhanden,
natürlich auch. Ich hab es ja leicht, nen paar Meter fahren und ich bin an der Nordsee.
Alles Gute
mfg
Werner

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midi wksch „Moin Midi,solltest Du nochmals kurz reinschauen, wünsch ich Dir einen schönen...“
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Hallo Werner, vielen Dank für die Wünsche, da kommen wir ja an Dir vorbei. Allerdings liebe ich die Kombination von Meer und Gebirge, deshalb fahren wir noch ein Stückchen höher - in mein "Traumland".
mfG

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Faustus midi „Antwort terratec-support bezügl. der DMX-Problemee“
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Hallo,

heute habe ich dann auch Antwort vom Terratec-Support bekommen. Angeblich soll in 3 Wochen ein Treiberupdate verfügbar sein, ob es was bringt, bleibt wohl abzuwarten.
Ansonsten viel Glück mit der neuen Soundkarte.

Gruß,
Sebastian

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