Hallo,
ich nehme jetzt nun zum 3. mal den Garntie-Anspruch für meinen Lap ( HP ) in Anspruch ? .... wie oft kann ich das machen oder steht mir ein neues Gerät zu ?
Gruß
Claudi
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Andreas42 
dieclaudi „Lap ... Garantie ?“
Hi!
Die Garantie wäre eine freiwillige Leistung und der Hersteller (der die Garantie gewährt) kann sie AFAIK an beliebige Bedingungen knüpfen (das ist der Hauptunterschied zur gesetzlichen Gewährleistung, für die aber dann der Verkäufer einstehen muss - nicht der Hersteller).
Wenn in deinem Fall HP keine Begrenzung für die Inanspruchnahme der Garantie hat (die ist ja i.d.R. auf einen gewissen Zeitraum begrenzt), dann solltest du sie in diesem Zeitraum beliebig oft nutzen können. Aber wie gesagt: was da gilt, müsste HP in seinen Garantiebedingungen festgelegt haben.
Darin wird auch stehen, das HP sich vorbehält zu reparieren oder zu tauschen (das kann der Hersteller bei seiner freiwilligen Garantie ja frei festlegen). Oft werden dann beim Tauschen aber nicht neue Geräte, sondern reparierte eingesetzt.
Bis dann
Andreas
