Der MBR wird wiederhergestellt, aber nicht unbedingt alles was da eingetragen war. Hilft aber oft.
Sys c: spielt die Windows-Systemdateien wieder auf. Falls eine dieser Dateien beschädigt war, hilft es, sonst tut es nichts.
Nach den beiden Prozduren fdisk /mbr und sys c: startet Windows zumeist wenigstens abgesichert. Naja wenn es nichts ernstes ist. Denn der Word-Absturz muss nicht unbedingt von Word ausgegangen sein, er könnte ja auch Folge einer "Festplattenkrankheit" sein.
Wenn Word wiederholt mit Folgen fürs System abstürzt, würde ich mal den Druckertreiber als verdächtig betrachten. Der ist nämlich tief in Word und ich glaube auch ins System integriert.
Primary Master wird nicht erkannt. Vermutlich im Bios? Meinst Du das?
Dann ZUERST (vor den Aktionen mit FDISK und sys c:) diese Bios-Angelegenheit beheben. Automatische Festplattenerkennung im Bios durchführen. Ev. noch Sitz des Festplattenkabels prüfen. Notfalls mal die Platte auf Slave umjumpern, erkennen lassen, zurückjumpern (Master) und erkennen lassen.