Hallo,
meine (gerade erst 2 Monate alte) externe Festplatte (Freecom Hard Drive 3.5" USB, eigenes Netzteil) wird plötzlich gar nicht mehr vom Computer erkannt. Sie hat sich im laufenden Betrieb von selbst aus dem System ausgeklinkt. Seitdem wird sie beim Einschalten weder in der Taskleiste noch unter Arbeitsplatz (XP) bzw. Computer (Vista) angezeigt.
Weitere zur Fehlerdiagnose vielleicht nützliche Angaben:
1. Am Rechner liegt es nicht, da das Problem an zwei verschiedenen Computern festgestellt wurde.
2. Die Festplatte wird mit Strom versorgt. Wenn ich sie einschalte, leuchtet die LED vorne, und die Platte springt hörbar an. Ganz normal, wie immer.
3. Mein USB-Stick wird an beiden Rechnern weiterhin normal erkannt. Die USB-Ports sind also auch in Ordnung. Es liegt definitiv an dem Festplattenlaufwerk.
Wäre es möglich, dass nur das USB-Kabel defekt ist? Oder hat jemand eine Idee, was sonst die Ursache des Problems sein könnte? Für Eure Hilfe wäre ich sehr dankbar. Ich habe viele wichtige Daten auf der Platte gespeichert :-(
Viele Grüße
Alexander
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