HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget

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HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget

mikulits am 29.09.2003, 00:00 / 4 Antworten / Baumansicht

Hallo!

Ich habe den Agfa SnapScanTouch (ja ich gebe zu, schon älteres Modell) aber er will einfach nicht funktionieren und die Agfa Hotline ist für 1,86Euro/min. auch eine RIESENFRECHHEIT!!!!

Was passiert? Gerät wird problemlos erkannt von XP (per USB angeschlossen) aber wenn er Scannen soll, knarzt er erstmal paar Minuten im oberen Seitenzehntel rum, um schliesslich die Meldung auszugeben: "EIN SCANNER-FEHLER IST AUFGETRETEN, WEITERES ERFAHREN SIE AUS DER PROTOKOLLDATEI" (wie kommt man ausserdem an die?).

Naja, wer was weiß, erlöse mich bitte von diesem Leiden!!!!!!!!!!!

Grüße, Lukas

dicksen

mikulits „HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget“

01.10.2003, 00:00 Optionen

Ist die Scannerarretierung gelöst?

MfG

dicksen

mikulits

dicksen „Ist die Scannerarretierung gelöst? MfG dicksen “

06.10.2003, 00:00 Optionen

Gute Frage. Aber ja. Schloss offen.

Gerade fällt mir ein: kann es auch daran liegen, dass ich den Scanner am Netzstrom eingesteckt habe obwohl doch der Strom auch nur über USB laufen sollte...? Kann es sein, dass das Probleme macht, dass beide Stromalternativen aktiviert sind?

Thx for posting and having posted

Herman Munster

mikulits „HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget“

02.10.2003, 00:00 Optionen

Scanner sollten unbedingt mit einer separaten Stromversorgung betrieben werden. Die preiswerten 08/15-USB-Hubs bzw. die Schaltkreise auf den MoBos sind nur für Niederstromverbraucher ausgelegt (Mäuse, Tastaturen, Modems). Es ist aber sehr wahrscheinlich, daß der Scanner, wenn er seinen Betriebsstrom über die USB-Leitung bekommt, diese überlastet. Folge: Dein Problem.

Abhilfe: wenn herstellerseitig vorgesehen, ein (Stecker-)Netzteil am Scanner einstöpseln oder einen Hochstrom-USB-Hub mit eigenem Netzteil für ihn kaufen. Der gibt dann (hoffentlich...) genügend Saft ab, damit der Scanner in die Puschen kommen kann.

Kann aber genausogut daran liegen, daß das Scanprogramm nicht mit XP kann.

mikulits Nachtrag zu: „HILFEEEE??? SNAPSCANTOUCH SAGT "es ist ein Scanner-Fehler aufget“

06.10.2003, 00:00 Optionen

Glaube ich habe die Protokolldatei gefunden:

/TIME 1064078040 satulong
/PRODUCT (SNAPSCAN TOUCH)
/EXPOSURE_SETTING 6240
/ADC_OFFSET [ 215 218 226 ]
/ADC_GAIN [ 111 90 125 ]
/PXW_OFFSET [ 21 14 18 ]
/FIRST_LINE_OF_SCANBED 418
/FIRST_PIXEL_OF_SCANBED 118
/FIRST_CALIBRATION_LINE 77
>>

Ansonsten Hermann: versteh ich nicht ganz, läuft der Scanner überhaupt wenn er nur per USM mit PC verbunden ist aber nicht mit Netzstrom? Weil bis jetzt war Scanner immer mit beidem angeschlossen! Vielleicht WILL er ja nur den USB allein? Was meinst Du? Ansonsten, das Steckernetzteil, von dem du sprachst, ist also dann das, was schon die ganze Zeit dranhängt... oder?

Thx