hi - das Problem hatte ich auch einmal.
Wenn Sie bei dem Drucker mal die Schublade ganz rausnehmen und den Drucker einmal umdrehen, haben Sie an der Unterseite normalerweise ein kleines bewegliches Plastikteil, daß feststellt, wieviel Papier im Schacht ist. Je nach Füllstand der Papierschublade läuft das Teil durch eine Lichtschranke.
Ich vermute, daß dieses Teil bei Ihnen, wie damals bei mir, abgefallen ist. In diesem Fall wird durch die offene Lichtschranke dem Drucker mitgeteilt, daß kein Papier mehr im Schacht ist.
Beim HP Support können Sie diese Teil nachbestellen.
Oder Sie suchen mal danach. Es ist ungefähr 2-3cm lang, leicht gekrümmt, schwarz und aus Plastik.
Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.
Grüße von www.MonitorVersand.de