Hallo,
habe das gleiche Problem mit diesem Drucker (Scannerlampe wird aufgewärmt, Scannerfehler aus- und wiedereinschalten, Die Lampe des Scanners brennt- also geh ich davon aus , dass sie noch ganz ist.
HP möchte gerne 450 Teuro für die Reparatur- ein neuer kostet 500, weiss denn jemand eine günstige Lösung?
wbb@gmx.net
ich habe mir sagen lassen, daß meistens einer der Spiegel verschmutzt ist - muß man nicht mal mit dem Auge sehen.
HP hat bei diesem Gerät im Gegensatz zu früheren Serien mit Laserdruckwerk einen eigenen Scanner draufgebaut, sonst haben sie immer einen Canon-Scanner (von denen auch das Druckwerk stammt) verwendet. Prompt fangen die Probleme an - bei Canon praktisch nie gehabt.
Soll aber ein Mordsaufwand und eine Schrauberei ohne Ende sein, um an die Spiegel zu kommen. Mehr Tips habe ich leider nicht, ich selbst habe noch nie an dieser Serie rumgeschraubt.
erst mal besten Dank für die Antwort - ich habs fast so erwartet mit dem Spiegel
Aus diesen Grund hab ich mal versucht das Oberteil abzubauen, bin aber schon an der Glasplatte gescheitert.
Ich hatte halt auch Angst nach lösen der Schrauben irgendwelche Nasen abzubrechen.
Gibt es irgendwo eine Plan, was wann wo zuerst und dann geschraubt oder gelöst werden muss????
oder kann ich dieses Gerät evtl ohne den Scanneraufsatz betreiben - Verbindung zum Kopierer/Scanner kappen????
Gruss Heinz
Also.......
....vielleicht hilfts ja vielen andern:
Ich hab mit Hilfe von "Crusty der Clown" ***hiermit nochmals vielen Dank*** den LJ 3330 auseinandergeschraubt. Dann nach viel Bauchweh die Einheit wo die Scannerlampe und die 5!! Spiegel drin sind auseinandergebaut.
Mit Reinigungsalkohol und Q-Tips hab ich dann 4 Spiegel gereinigt und die Einheit in offenem Zustand getestet - KEIN Erfolg.
Nachdem ich die Scannerlampe auch noch rausreschraubt hatte kam ich an den 5ten Spiegel, der tatsächlich stark verschmutz war.
Test - Der Scannerfehler ist behoben!!!!!
ob Reinigungsalkohol das richtige ist oder ob man lieber einen antistatischen Glasreiniger verwenden sollte weiß ich nicht.
ACHTUNG!!! Bitte beim test in nichtzusammengeschraubtem Zustand das Oberteil des Scanners (da wo die Glasplatte eingebaut ist) unbedingt auflegen!!!! - Der Scanner kann sonst nicht justieren, findet den 0-Punkt nicht und rattert über die Zahnräder!!!!!!
FAZIT: HP wollte für die Reparatur 460 EURO (gibt dann allerdings auch ein halbes Jahr Garantie und das Gerät ist gereinigt) - ein NEUER All in One (HP3030) kostet zZ ca 500 EURO (LJ3380 zZ 700 EURO)mit 2 jahren Garantie - beim Aldi gibts zZ Schraubenziehersätze für 3,99 EURO -
Kauft euch einen Satz Schraubenzieher und versucht mit VIEL GETÜFTEL den Drucker zuerst mal selbst zu reinigen!
Hallo,
habe nun zum 2 mal das Problem mit dem Scannerteil.
(Beim ersten mal hat HP den MFP 3330 auf kulanz ausgetauscht(€270)
Jetzt wieder der gleiche Fehler kurz nach Ablauf der neuen Garantie!!
Fehler 79:
Scannerlampe wird aufgewärmt, danach Power Fehler, ein/ausschalten.
Anscheinend hat der Scanner seinen null Punkt verloren, Zahnräder rattern.
Hast Du eine Beschreibung für das auseinandernehmen des Gerätes
und wie man den 0-Punkt wieder initalisieren kann ???
Habe exakt dasselbe Problem, insbesondere nachdem ich alles komplett ausgebaut & die Linse sowie die 5 (!!!) Siegel gereinigt habe! Allerdings scheint der Scanner nun seinen Nullpunkt verloren zu haben (wie kann man diesen wieder neu und richtig justieren???); das Zahnräder rattern ist im übrigen wohl letztendlich darauf zurückzuführen, oder?
Neben dem Service Manual wäre ich ferner für (interessante) Anregungen/Hilfestellungen sehr dankbar!
super das alles geklappt hat. Hinzufügen sollte man noch, daß Laserdrucker/faxgeräte/kombigeräte aber auch nicht nur von HP selbst repariert werden, sondern auch von vielen Büromaschinenfachhändlern (so verdiene auch ich meine Brötchen) - für DEUTLICH weniger Geld. Da die Druckwerke von Canon stammen, kann man sich auch oft an die autorisierten Canon-Servicebetriebe wenden, allerdings ist in diesem Fall der Scanner (um den es letzendlich ging) von HP - da weiß der Canon-Händler nicht unbedingt über die Fehlerursache Bescheid.
habe das gleiche Problem mit meinem 3330MFP. Würde diesen gerne auch auseinanderschrauben. Befürchte ich brauche dazu das Service-Manual. Besteht die Möglichkeit, dass mir jemand die PDF Datei zusendet an meine email-Adresse: multido@gmx.de
Vielen Dank für die zahlreichen Mitteilungen. Tolle Plattform.
Besonders viele Grüße an Peter Müller & Chespirito und an an die vielen anderen hilfbereiten Zuschriften !!!
Hatte selbst die Lampe draussen, aber nur 4 Spiegel gefunden. Leider wird es auch nicht besser. Lampe reinigen? Oder sonst noch ein Tip? Habt Ihr die Spiegel nur bei offener Klappe der Lampeneinheit gereinigt, oder die Spiegel nach Lösen der Metallklipse ganz herausgenommen. Habe es mit Q-Tips versucht. Kein Erfolg
Hi,
ich hatte erst nachdem ich die Lampe ausgebaut hatte den 5ten Spiegel gefunden - Erst nach Reinigung von diesem funktionierte der Drucker auch wieder
Hab die Spiegel mit Q-Tips und Reinigungsalkohol gereinigt
Gruss wbb
habe nun alle Spiegel gefunden, aber da ist auch noch eine Linse und die verstaubt wohl auch gerne. Wenn also Spiegelreinigen und Reinigung der Unterseite der Glasplatte (da wo die Null-Markierung ist) nicht reicht, muss man wohl den ganzen Schlitten zerlegen.
Also Deckel des Schlittens ab, durch leichtes Aufhebeln mit Schraubendreher in den kleinen Schlitzen links und rechts (Kleine "Nase" muss gelockert werden). Der Deckel ist an der hinteren Seite, da wo das Kabel saß, eingekakt, muß also vorne aufgehebelt werden und kann dann nach oben geklappt werden. Auch die Lampe kann man ausbauen, durch lösen der kleinen schwarzen Schraube oben und herausziehen der Lampe nebst durchsichtiger Kunststoffhalterung zur Seite. Dann muss man den oberen Spiegel ausbauen, der 45 Grad schräg steht. Aufpassen, die Metallfedern die ihn halten springen meilenweit. Wenn der obere Spiegel entfernt ist, kommt man auch an den kleinen Spiegel ganz unten im Kasten und an die Linse, die dort direkt gegenüber ist. Die Linse läßt sich auch mit Q-Tips reinigen, sie stellt die Verbindung zu der dahinterliegenden Elektronik her.
habe heute den Drucker auseinandergenommen und untersucht.
Der Scanner Fehler wird durch den Spiegel unter der Scannerlampe verursacht(mit der Zeit läuft der Spiegel durch die wärme der Lampe an, Lampe entfernen und Spiegel reinigen).
Außerdem muß der Nullpunktstreifen unter der Glasplatte gereinigt werden.
Reparaturkosten lt. HP für Austauschteile ca. 500€,
selbermachen kostet nur 1-2 Stunden Zeit !!
@ eberhardMaier
Ohne E-Mail-Adresse - nein.
Mit E-Mail-Adresse: ja
Bitte keine web.de-Adresse, an diesen Saftladen kann man nur E-Mails versenden, deren Größe noch 9.600er-Modem-kompatibel ist.
Hallo Crusty,
ist etwas später geworden. Ich habe mir jetzt mehr Platz besorgt und würde mich freuen, wenn Du mir die Dokumentation noch einmal zuschicken würdest.
Es grüßt Dich
Eberhard Maier
Jo, jo, jo, jo, jooo. Nach der bekannten Melodie eines Autozubehöranbieters zu singen. Mit einer E-Mail-Adresse würde es mir aber leichter fallen. Bitte keine web.de-Adresse (da kommt immer alles zurück).
habe ein erneutes Problem mit meinem HP 3330 MFP. Hoffe Ihr könnt mir mal wieder weiterhelfen.
Fehlerbeschreibung:
Das Gerät springt nicht mehr an! Wird der An- und Ausschalter betätigt, hört man Anfangs ein Motorengeräusch, bevor jedoch die Laufschrift "HP ..." erscheint schaltet sich das Gerät sofort wieder aus. Kein Display kein Geräusch einfach nichts. Öffnet man die Toner - Klappe hört man beim Schließen wiederum dasselbe Motorengeräusch, dann geht das Gerät sofort wieder aus usw.
Wer weiß von Euch woran das liegen könnte?
Bin verzweifelt, kann den Fehler selbst nicht finden und habe bereits ins zugesandte Service Manual geschaut und nicht gefunden. Das Service Manual hat mir bereits Crusty der Clown und auch einige andere hilfsbereits Menschen in diesem tollen Forum bereits zugeschickt (Vielen Dank noch einmal dafür) !!!
kann mir vielleicht auch jemand das service manualk schicken. Mein HP hat genau die gleichen symptome. aaaargh....
Danke vorab!
Emailadresse: mail@sys-at-all.com
Hallo , da wir auch diese Probleme mit dem HP LJ3300 haben, würde ich mich über die Zusendung des Maunals freuen, vielleicht klappt es ja mit der Reparatur.
Vielen Dank
Olaf.W.Lehmann@t-online.de
Hallo liebe Leidensgenossen,
Auch mein HP 3330MFP macht seit 2 Monaten den gleichen Scannerfehler.
nach Strom aus, 5 !! min. warten, Strom ein, gehts wieder, aber nur kurze Zeit.
Werde mich auch über die Spiegelreinigung machen müssen.
Auch ich würde mich sehr über die Zusendung des Manuals freuen.
Mein Postfach nimmt 17 MB (50 MB) auf.
elsner@t-online.de
Vielen Dank im Voraus
Ich finde dieses Forum gamz prima mit den sehr hilfreichen Tipps
Habe zwar kein Problem mit dem Scanner, aber viele wollen das Manual von 10MB Größe.
Warum schiebst du das Manual nicht einfach bei www.rapidshare.de hoch, gibst hier den Link an,
und jeder der will, kann das Manual downloaden. Ich hoffe nicht, daß dieses illegal ist.
Ich beziehe mich mal auf den letzten Satz und halte diese Idee für nicht ganz so gut und möchte deshalb darum bitten, daß diese Datei dort nicht angeboten wird. Falls diese Datei dort hochgeladen wird und der Link erscheint hier, werde ich das Posting löschen lassen.
Bitte für die deutlichen Worte nicht böse sein, aber das ist mir zu heikel.
Hallo Jürgen,
"Neuer Tag - Neue Anfrage" auch ich habe das gleiche Problem und würde mich über eine Zusendung des Manuals freuen. Besten Dank im Voraus!
nun ein paar Tage sind vergangen und keiner wollte die Manuals haben....bis jetzt, denn leider habe ich auch das problem mit der Scannereinheit, und ich würde mich über dir Zusendung des Manuals sehr freuen.
wärst Du so nett, mir auch das Service-Manual zu schicken? Der Scanner von meinem HP 3330MFP macht seit neuestem dieselben Zicken. Mein Dank im Voraus ...
Hallo Jürgen,
für die Zusendung des service manuals für den hp laserjet 3330 wäre ich zwecks Behebung des hier im Formum beschriebenen Scannerproblems sehr dankbar.
Mailbox (1&1) ist ausreichend dimensioniert.
An alle hilfreichen Geister - besonders an Jürgen - vielen Dank für die Hilfe, die mir in der Verzweiflung hier zuteil wurde...! Also – es gibt Trost und Hoffnung für geschädigte Scanner-Ohren - die Lösung des Problems ist euch sicher!
Bitte sorgfältig zur Hand gehen, bei mir trat erst nach dem 2. Reinigungsversuch - wobei ich auch die Lampe mit einem (bekanntlich in Alkohol getränkten) Brillenputztuch und die Linse am Boden sorgfältiger gereinigt habe - der gewünschte Scanner-Heil-Effekt ein! (Habe übrigens nur 4 Spiegel gezählt...)
Hier nochmal die besten Tipps, die in dieser Reihenfolge befolgt werden können (es geht also auch ohne das engl. Manual):
Jetzt läuft der 3330 wieder einwandfrei. Ca. 1 1/2 Std Bastelei und Spiegel putzen mit Brillenreiniger und Q-Tips + Brillenputztuch; dank der ausführlichen Tips
kein Problem.
Mal sehen wie es weitergeht (ich habe noch 2 weitere 3330 im Betrieb...)
Man sollte HP aber wirklich mal wegen dieses "eingebauten" Bugs auf die Finger klopfen... Vor allem wegen der unverschämten Abzockerei der
Werkstätten....
hiermit reihe ich mich mit ein in die Reihe der HP - Geschädigten.
Leider hat es jetzt auch mich mit besagten Gerät erwischt, und es
wäre super nett, mir ebenfalls dieses Manual zu schicken.
Da mache ich auch noch mit... Das ganze scheint sich trauriger weise zur Formsache zu entwickeln.
Auch ich hätte gerne eine Anleitung, damit ich beim Zerlegen der Höllenmaschine 3330 nicht alle Häkchen abbreche... Die Übung wird, wie ich vermute, in regelmäßigem Abstand zu wiederholen sein. Bei mir beträgt dieser Abstand mit heutigem Stand 2 Jahre (hatte das wohl 2004 schon mal für 300 EUR - damals ahnungslos).
Also dann besten Dank im voraus, Jürgen und mein Beileid dazu, von so vielen Leuten angebettelt zu werden (kann ich da helfen?). Meine Adresse ist ... wieder entfernt.
Dieser Beitrag ist gelöscht!
Es ist nicht sinnvoll, in Internetforen private Dinge wie die eigene Telefonnummer oder Email-Adresse zu veröffentlichen. Aus diesem Grund werden derlei Beiträge zum Schutz des Veröffentlichers entfernt.
zur Spam-Vermeidung auf der von Dir veröffentliches Email-Adresse werde ich die Lösung Deines Postings anstoßen. Zur Dokumentation hier noch mal der Text mit entferner Mail-Adresse:
Hallo und Servus aus Österreich!
Meine große Bitte wäre - ich hoffe es macht keine allzu großen Umstände, könntest du mir das Manual zum Reinigen der Spiegel für den alten Drucker meiner Freundin zusenden?
Dein Beitrag ist schon viele Jahre alt, aber ich würde es so gerne versuchen, das Ding noch einmal zum Leben zu erwecken, hihi damit vielleicht auch der Freundin ein bisserl gefallen *lach
Gerät: Multifunktionsdrucker HP Laser Jet 3320
Anfangs schaut alles normal aus, es kommt "Hewlett Packard", dann "Scannerlampe wird aufgewärmt", dann ein Rattern und dann "Scannerfehler Strom aus/ein" ... ) Das wars. :-(
Auf jeden Fall die besten Grüße aus Österreich
von Harald!
Mailadresse die 10MB aufnehmen sollte wäre: [Mail-Adresse entfernt]
Crusty_der_Clown
top Forum, nochmals Dank.
Borlander
