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Probleme beim Einsatz von HP Deskjet 1220c mit Jetdirect 170x

Mans1 / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

hi leute,

habe folgendes problem:
im meinem netz läuft ein win2k (mit sp4) server. dns wurde fürs active directory aufgesetzt. nun haben wir in der firma einen hp deskjet 1220c zusammen mit jetdirect 170x bekommen. das problem ist nun, dass ich das verdammte ding nicht zum laufen kriege. ich habe am jetdirect printserver ein natzkabel angehängt und eine statische ip vergeben. danach den drucker an den printserver angehängt und auf dem win2k server installiert. somit sollte es eigentlich klappen. leider ist dies nicht der fall. ich kann jetdirect anpingen und über web auf die einstellungen des printservers zugreifen. er erkennt auch den angeschlossenen drucker. es werden aber KEINE druckaufträge an den drucker gesandt. ich verstehs nicht. habe auf dem win2k server den druckerspooler überprüft und der läuft ohne probleme. die anderen netzdrucker (hp laserjet 4100 und hp color laserjet 4550 laufen einwandfrei). hat jemand ne ahnung was da nicht läuft?

ich habe den deskjet 1220c mal lokal an einen pc angeschlossen. dort kann ich drucken. auf dem win2k server habe ich sogar der gruppe jeder probeweise mal vollzugriff auf den drucker gegeben. es passiert nichts. jeder druckauftrag scheint für ein paar sekunden im spooler auf und verschwindet dann auf nimmer wiedersehen. bin ratlos.

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Crusty_der_Clown Mans1 „Probleme beim Einsatz von HP Deskjet 1220c mit Jetdirect 170x“
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Moin,

vielleicht hilft es zur Fehlersuche, kurz mal einen der LaserJets dranzuhängen (also via Parallelkabel an den besagten Printserver) - evtl. dazu zum Test einen der Windows-Laserjet-Treiber verwenden, dann muß nichts bei den funktionierenden Treibern geändert werden. Wenn damit was rauskommt, muß es wohl irgendwo am DeskJet-Treiber bzw. an der Kommunikation DeskJet Printserver haken.

Ansonsten: Wie steuerst Du den Printserver an, mit Windows-Bordmitteln oder mit dem WebJetAdmin-Programm (www.hp.com/go/webjetamin)?

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Mans1 Crusty_der_Clown „Moin, vielleicht hilft es zur Fehlersuche, kurz mal einen der LaserJets...“
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hi,

ich steuere den printserver mit den windows bordmitteln an. den jetadmin verwende ich nicht. hatte bisher auch noch nie ein problem (siehe laserjet und colorlaserjet die ja perfekt laufen).
ich habs gestern nochmal probiert und -ein wunder- jetzt funktioniert der deskjet. ich hab keine ahnung wieso. ich habe den spooler sicher 10x mit dem servicemanager gestoppt und neu gestartet. hat nix gebracht. jetzt hab ich's mal mit der dos shell probiert und siehe da, es funktioniert (net stop bzw. start spooler). keine ahnung woran das liegt. im eventviewer sehe ich, das alle vorangegangenen druckaufträge an den deskjet gesendet wurden. da es allerdings nicht funktioniert hat wurde ein fehler generiert. es kann sein dass die treiber fehlerhaft sind. ich verwende allerdings die neueste version von hp. ich hoffe das jetzt ruhe ist. danke crusty!

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Crusty_der_Clown Mans1 „Probleme beim Einsatz von HP Deskjet 1220c mit Jetdirect 170x“
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Moin,

schön, daß alles wieder funktioniert.

Ich habe auch schon die dollsten Sachen mit Druckanbindungen erlebt, wenn der Server schon sei X Monaten durchlief. So aufwendig es manchmal sein kann - hin und wieder hilft auch ein "stinknormaler" Neustart.

Hoffen wir mal, daß jetzt auch weiterhin alles läuft.

Viel Erfolg
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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