Hallo,
ich hab mir vorkurzen ein neues Multifunktionsgerät
zugelegt (epson rx 520). Jetzt hab ich aber folgendes
Problem: es will einfach keine Bilder in Dateien scannen !!!
Sobald ich versuche mit "epson scan" ein bild einzuscannen,
wird mir die fehlermeldung, das der pc nicht mit dem scanner
kommunizieren kann, angezeigt.
Am kabel kann es aber nicht liegen, weil das drucken von bildern
fehlerfrei funktioniert und völlig kaputt ist der scanner auch nicht,
da ich seiten auch noch kopieren kann, indem ich halt den
zugehörigen knopf auf den gerät drücke.
es funktioniert somit nur das scannen in dateien nicht
und ich hab keine ahnung woran das liegen könnte.
Könnte mir da jemand mal helfen? oder soll ich das gerät einfach zur
reperatur zurückschicken?
(die neusten treiber für drucker und scanner hab ich mir auch
schon bei epson heruntergeladen, hat aber nichts gebracht)
mfg
steve
Drucker, Scanner, Kombis 11.491 Themen, 46.735 Beiträge
Das kann durchaus am Kabel liegen! Wechsel das USB Kabel aus, denn ein Hardwaredefekt ist ausgeschlossen, Drucken und Scannen geht ja einwandfrei. Epsondrucker mögen es ua. nicht über einen USB Hub angeschlossen zu werden, da kommt immer ein Fehler beim Scanner zustande. Auch ein zu langes USB Kabel (Länger als 3m) könnte Probleme machen.
ich habe das kabel jetzt mal gewechselt, gegen ein kürzeres (1m). Der scanner hat 1 bild in eine datei gescannt,
beim 2. bild, kam wieder die fehlermeldung dass er mit dem scanner nicht kommunizieren kann,
und epson scan öffnet sich garnicht mehr, da kommt sovort die fehlermeldung