Hallo ihr lieben, ich habe einen Drucker der grundsätzlich funktionert, nur will er nicht mehr scannen. Das ist ein HP Drucker, vielleicht weiß jemand von euch, was ich in diesem Fall machen kann. Ich würde mich sehr freuen, die entscheidende Antwort zu bekommen.
Drucker, Scanner, Kombis 11.491 Themen, 46.735 Beiträge
Hier fehlen entscheidende Detail-Informationen:
- Welches Betriebssystem wird verwendet?
- Wie ist die genaue Bezeichnung des Gerätes?
- Wie ist das Gerät mit dem Rechner verbunden?
- Welche Scan-Software wird verwendet?
- Welche Änderungen sind dem Ausfall des Scanners vorausgegangen (Updates etc.)?
Ohne diese Minimalinformationen kann hier niemand
die entscheidende Antwort
geben.
Gruß, mawe2