Haste schonmal eine Düsentest, bzw. Druckkopfreinigung durchgeführt? Sowas in der Art wirds wahrscheinlich sein.
Start...Einstellungen...Drucker...rechtsklick auf Drucker...eigenschaften...Wartung oder Utilities dürfte sowas zu finden sein. Evtl. mal die Farbpatrone erneuern. Manche Drucker bestehen darauf, dass immmer Tinte im Tank ist und drucken erst dann weiter, wenn die Patrone erneuert ist. Die Farbpatrone muss natürlich drin sein, sonst läuft das Teil nicht. Wenn der Düsentest und Druickkopfreinigung nicht beim ersten mal richtig klappt, dann führe das einfach so lange aus, bis das Testmuster richtig gedruckt wird.
Evtl. mal die Patrone unten dran abwischen (weiches Tuch, Tempo), da sich dort meist Tintenreste ansammlen und verkleistern. schau auch mal welche Einstellungen (Farbeinstellungen)b eingestellt sind.