Hallo zusammen,
ich habe einen HP Deskjet 930C, der ca. 1,5 Jahre alt ist.
Nun habe ich folgendes Problem. Als ich einen 10seitigen Druckauftrag abgesendet hatte, enstand zwischen der 6 und 7 Druckseite ein Papierstau. Papier hatte sich verklemmt. Diesen habe ich beseitigt, war ja nichts großartiges eigentlich. Nun druckt der Drucker aber nicht mehr: Es blinkt immer die Druckwiederaufnahme Taste. Wenn ich den Drucker ausschalte und wieder ein, bleibt das Problem. Der Schllitten mit den Patronen fährt von ganz rechts nach ganz links. Die Papierausgabehebel bewegen sich und dann blinkt die Lampe. Im Handbuch steht das es sich um einen Papierstau handele. Dies kann ja nicht mehr sein, da ich den Papierstau beseitigt habe, und auch nirgendwo mehr ein Grund für einen Papierstau vorhanden ist. Selbst wenn kein Papier eingelegt ist, tritt dieser Fehler. Es scheint so als hätte der Drucker irgendwo einen Papierstau in seinem Chips stehen, und dies verhindert eine einwandfreie Funktion. Ich könnte mir vorstellen das an dem Drucker ein Hardwarereset in Form von einer Tastenkombination also so was wie Eintaste, Abbruchtaste gleichzeitig drücken erfolgen muss. Leider weiß ich nicht wie diese Kombination lautet und ob sie überhaupt existiert. Es wäre nett, wenn ihr helfen könntet.
Vielen Dank,
Chris