Hat jemand erfahrung mit Arcor-DSL ... ich wollte es wissen da ich vor habe auf Arcor umzusteigen...
Mich interessieren besonders die Ping-Zeiten bei Arcor und die Trace-Routs, wenn einer diese DSL hat, könnt ihr bitte es hier posten ?
thx
Hat jemand erfahrung mit Arcor-DSL ... ich wollte es wissen da ich vor habe auf Arcor umzusteigen...
Mich interessieren besonders die Ping-Zeiten bei Arcor und die Trace-Routs, wenn einer diese DSL hat, könnt ihr bitte es hier posten ?
thx
Hi!
Ich bin Arcor Kunde und kann dir nur davon abraten zu Arcor zu wechseln. Wenn du schon DSL hast ist es eigentlich das dümmste was du machen kannst, zu Arcor zu wechseln. Ich möchte das hier ja nicht verallgemeinern, aber meiner Erfahrung nach ist Arcor einfach das letzte. Ein Kolege von mir, der auf der selben Straße wohnt und bei der Telekom ist, hat z.B. die volle DSL Geschwindigkeit, Ich dagegen mir Arcor nur 65kb Downstream und meistens nur 9-10kb Upstream. Naja, mit 65kb kann ich mich noch recht glücklich schätzen denn wenn du mal ins Arcor Forum schaust(http://www.arcor.de/tp/foren/thema.php?area=52&page=0&sort=&thread=) gibt es Kunden die weitaus größere Probleme mit Arcor haben (Einwahl manchmal fast unmöglich, nur 30 oder oder weniger KB Dowstream usw.). Ausserdem kannst du bei Arcor meistens ewig auf das warten, was du bestellt und meistens auch schon bezahlt hast. Bei mir hat es z.B. an die 4 Monate gedauert bis ich endlich auf DSL umgestellt wurde. Dabei wurde DSL schon 1 Jahr früher direkt bei dem Umstieg auf Arcor beantragt. Und wäre ich nicht die letzten Monate Arcor permanent auf die Nerven gegangen, indem ich jeden Tag 2 Beschwerdemails geschrieben habe, mich im Forum beschwert habe und mit der Kündigung gedroht hätte, hätte ich wahrscheinlich heute noch kein DSL. Service ist bei Arcor auch nicht besser als bei der Telekom, sogar ist die Hotline teilweise NOCH UNVERSCHÄMTER. Ich wurde bei meinen Hotline-Anrufen, bei unangenehmen fragen schon mehrmals einfach aus der Leitung geschmissen oder falsch Weitergeleitet. Und da bin ich nun wirklich kein Einzelfall.
Naja, wie gesagt: Geh am besten mal ins Arcor Forum und lese dir alle interessanten Beiträge durch (Du musst evtl. ein wenig zurückblättern wenn du nicht direkt was findest, was ich aber eigentlich ausschließe *g*).
Viel Glück :0)
Pascal
Hallo
Kann ich mit dem Down und Upload jetzt nicht bestätigen. Was den Service betrifft positiv und negativ. Da ist auch der Faktor Mensch im Spiel. Es kommt halt immer drauf an wen man erwicht.:) Am besten man merkt sich die Namen von inkompetenten Mitarbeitern. Wenn man den dann wieder erwicht will ich einen anderen Sachbearbeiter. Am Anfang hatte ich auch Probleme mit der Bereitstellung. Da lässt sich jetzt aber im einzelnen nicht nachprüfen ob es an der Telekom oder Arcor lag. Sonst kann ich nichts negatives berichten.
MfG
René
Kommt immmer drauf an, wo du wohnst. In München würde ich NICHT zu Arcor wechseln, die Leute kriegen es nicht ordentlich hin. Bin bei der Telekom geblieben, weil die weniger Probleme machen als Arcor...
Hi
Also ich kann von Arcor nur positives berichten.Hab nach der Anmeldung zwar ca. 5-6 Wochen auf den Anschluß warten müssen,aber es hat sich echt gelohnt.Der Download bei DSL liegt oftmals über den theoretisch max. 96KB/s (bei eMule sauge ich des öfteren mit bis zu 140 !!! KB/s).Kommt vielleicht auch drauf an wo du wohnst,aber bei mir in Berlin ist es echt top!!
Ich kann von Arcor ebenso nur positives berichten, liege auch oft über 96KB/s download und habe nicht mal 2Wochen darauf gewartet (Frankfurt). Seit einem Jahr rundum zufrieden.