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Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?

gelöscht_165595 / 9 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe einen DVD Brenner von AOPEN. Er liest seit neuestem keine DVD Rohlinge mehr, und auch nichts was selbst auf DVD gebrannt wurde. Ich habe mich intensiv mit dem Gerät auseinandergesetzt und es auch an einem anderen PC ausprobiert. Es ist definitiv ein Hardwarefehler. Das Gerät habe ich im November 2004 bei Media Markt gekauft, allerdings habe ich den Bon nicht mehr. Auf dem Gerät selbst ist aber das Produktionsdatum mit September 2004 angegeben.
Kann ich nun trotzdem Garantieansprüche erheben?

HeideUwe gelöscht_165595 „Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?“
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Das sagt Aopen dazu:
AOpen übernimmt keine Garantieleistung oder Gewährleistung für Fachhändler oder Endkunden. Ansprechpartner für Garantie/Gewährleistungen für Fachhändler und Endkunden ist immer und ausschließlich der Verkäufer des Produktes.

Also mußt zu den "Laßt euch schön verarschen" Pennern. Und ob die ohne Kassenbeleg was machen halte ich für ein Gerücht. Aber Versuch macht klug bzw. telefonisch erfragen.

Greetz!!

Conqueror gelöscht_165595 „Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?“
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Dies ist Tatsache.

Conqueror Nachtrag zu: „Ohne Beleg brauchst Du beim Media Markt gar nicht vorbeigehen“
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AOpen probieren. Denn die können anhand der Seriennummer feststellen, ob Garantie oder nicht.

Anonym Conqueror „Ich würde es trotzdem über die RMA Prozedur bei“
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Wenn Du Glück hast, geht vielleicht was über die Kulanz.

gelöscht_165595 Anonym „Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?“
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Na dann werd ich mein Glück mal versuchen. Komme leider erst nächste Woche dazu aber ich werd von meinen Erlebnissen berichten.

Balzhofna gelöscht_165595 „Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?“
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Wenn es der Penner bei Media Markt nicht macht, kannst du ja auch mal in einem anderen Pc Geschäft fragen. Wenn sie das aber für dich machen, denk an sie, das nächste mal wenn du was brauchst!
Mfg Tobias

holleberlin Balzhofna „Wenn es der Penner bei Media Markt nicht macht, kannst du ja auch mal in einem...“
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als fachhändler musst du die einkaufsrechnung von dem teil vorweisen können, und im ungünstigsten fall sogar die seriennummer ( wobei das seltener ist, da die distis diese meistens auch nicht listen ).

auf jeden fall müsste er also nen händler finden, der von den dingern welche eingekauft hat....aopen brenner ? brrr, also wir kaufen sowas nicht ein, könnte also evtl. schwer werden.

Nörgler gelöscht_165595 „Brenner defekt, Garantie auch ohne Bon?“
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Kauf dir einen neuen. Du wirst, wenn der alte erst seit neuestem defekt, ist nach dieser Zeit keinerlei Gewährleistung erhalten. Oder du musst beweisen, dass der Brenner diese Macke schon während der ersten 6 Monate hatte und sie sich bis jetzt verschlimmert hat. Aber ohne Bon läuft beim Blödmarkt eh nichts. Solltest du Miss Germany persönlich kennen, dann schick die dahin und lass sie ihr Glück mit dem Teil bei einer männlichen (!) Servicekraft probieren. Sie soll ein T-Shirt anziehen auf dem steht "Ja, ich will!" Aber hoffentlich verplappert sie sich ansonsten IQ-bedingt nicht komplett.

Abhaken unter eigenfinanzierte Erfahrung.

HeideUwe Nörgler „Kauf dir einen neuen. Du wirst, wenn der alte erst seit neuestem defekt, ist...“
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Wie denkst du von Fräulein Knispel aus Potsdam?

Greetz!!