Hallo!
Ich habe den Gerikom-Laptop meiner Tochter ausgeliehen, irgendwann konnte man ihn plötzlich nicht mehr hochfahren. Ich habe nichts damit gemacht, keinen Kaffe drüber oder so. Im Laden hieß es dann, Mainboard defekt, Festplatte defekt -- wahrscheinlich durch Überspannung. Da die Garantie abgelaufen ist, will ich es der Vers. melden. Doch ich weiß nicht, was ich als Grund angeben soll. Habe, wie gesagt, ja nicht mitbekommen, wie es kaputt ging... ???
Danke! Marla