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Funktastatur / -maus bleiben ohne geöffnetes Programm stehen

andree3 / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Rechner startet normal, im Windows-Anmeldebildschirm ist die Passworteingabe kein Problem. Wenn dann nach ein paar weiteren 10 Sekunden der Rechner alles aus dem Autostart durchgezogen hat, gibt es danach schon 2 verschiedene weitere Verläufe:
Verlauf 1: In dem Augenblick, wo die SetPoint unten rechts in der Taskleiste erscheinen muss, werden Maus und Tastatur unbedienbar. SetPoint erscheint auch nicht.
Verlauf 2: Maus und Tastatur sind nach dem Laden von SetPoint noch funktionsfähig, ich öffne ein Programm (beliebig, getestet), wenn ich das Programm schließe, bleiben Maus und Tastatur stehen.
Und nun kommt der eigentliche Punkt, an dem mein Verständnis aussetzt:
Ich habe eine USB-Maus (Logitech) angeschlossen, die funktioniert völlig problemlos. Ich öffne ein Programm über den gesamten Bildschirm und schon funktionieren Funkmaus und -tastatur wieder (z.B. Excel oder Firefox über den ganzen Bildschirm gelegt)!
Das heißt also, die Probleme treten "nur" auf über dem leeren Desktop.
An der SetPoint-Software von Logitech wird es eher weniger liegen, da hatte ich die Version 6.2 drauf, habe das Update auf 6.3 durchgeführt und bin dann zurück auf 4.8 (die letzte Version, die nicht sofort aus dem Internet nachlädt). Der Fehler tritt in jeder Version auf. Was ich noch nicht angegangen bin, sind Sachen wie Widgets (3 Standardwidgets) oder Bildschirmhintergrund (82 Hubble-Bilder in Diashow) testen / deaktivieren ...
Der Vollständigkeit halber: Meine GDATA InternetSecurity 2012 behauptet, dass mein Rechner virenfrei ist, stündliche Updates und wöchentliche Rechnerprüfung werden regelmäßig ausgeführt. Und außer den üblichen MS- und Adobe-Updates habe ich in den letzten 3 Wochen keine neue Software (wissentlich) installiert.
Das Problem besteht seit 2 Tagen, seit dem verschwindet der Bildschirm ab und zu kurz, als wenn die Benutzerkontensteuerung dazwischen kommt, aber das kleine Dialogfenster kommt nicht dazu und der Bildschirm ist dann auch schon wieder da.
Ausgangslage:
- Win 7 32 bit Home Premium
- Athlon 64 X2 Dual 6400 mit 2 GB Ram
- Funktastatur Logitech Ex 110 mit einfacher optical cordless Maus
- Grafikkarte ATI Radeon 3800 mit Catalyst-Control-Center 10.12
Ich bin dankbar für jede Hilfe.

gelöscht_189916 andree3 „Funktastatur / -maus bleiben ohne geöffnetes Programm stehen“
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Hallo

Als Ursache sehe ich folgende Möglichkeiten:

Defekter Empfänger, falls Du noch über PS/2-Ports verfügst, teste den Empfänger mittels Adapter an diesen.

Ist die Maus nicht die aus dem Set, kann es auch sein, das die Setpoint-Software nicht damit klarkommt, daher prüfe auch das Verhalten, wenn Setpoint deinstalliert ist.

USB-Trouble, ist der Empfänger an einem direkten USB-Hub des Mainboards angeschlossen oder läuft der an einem weiteren Hub, z.B. am Frontpanel?
Dann nutze einen Anschluß vom Board direkt, z.B. hinten an der ATX-Blende.

Problem mit dem Logitech Desktop Messenger, falls dieser mit installiert ist, dann diesen entfernen.

Problem mit dem Maus- und Grafiktreiber, dazu ist es sinnvoll, wenigstens den alten Setpoint mittels des Revo-Uninstallers sauber zu deinstallieren und dann den aktuellen Setpoint frisch aufzuspielen.

Als Link füge ich Dir die FAQ von Logitech selber an, vielleicht ist dort auch Dein Problem enthalten:

http://www.logitech.com/de-de/433/154

fakiauso

andree3 gelöscht_189916 „Hallo Als Ursache sehe ich folgende Möglichkeiten: Defekter Empfänger, falls...“
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Danke für Deine Tipps:
Defekter Empfänger kann ich ausschließen, der Empfänger ist an PS2 (PS2 Treiber sind installiert im Win7) an einem CPU-Smart-Audio Switch angeschlossen, es gibt auf dem anderen PC (wenn umgeschaltet) keine Tastaturprobleme (Maus ist am anderen Rechner eine Logitech G5 direkt an USB)
Die Maus gehört original zum Set mit der Tastatur Ex110.
Logitech Desktop Manager ist nicht installiert, aber komischerweise die Unifying Software (ich hatte vor Wochen mal die Tastatur mit einer Logitech M510 getestet, die hat diesen Empfänger, diese Maus ist aber nicht mehr angeschlossen).
Revo-Uninstaller werde ich noch testen, muss aber erst mal zur Spätschicht.
Danke noch mal

gelöscht_231142 andree3 „Danke für Deine Tipps: Defekter Empfänger kann ich ausschließen, der...“
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Hallo andree3,

versuch mal das falls du öfters andere Hardware dran hast:

http://www.winfaq.de/faq_html/Content/tip1000/onlinefaq.php?h=tip1220.htm

und dann alle Rubriken durchgehen- also von Anzeigegeräte bis zum USB-Controller.

hth
enl

gelöscht_189916 andree3 „Danke für Deine Tipps: Defekter Empfänger kann ich ausschließen, der...“
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Hallo

komischerweise die Unifying Software

Dann kann auch das der Auslöser sein, da das EX110 laut Logitech nicht mit Unifying kompatibel ist.

Den Uninstaller kannst Du von hier laden oder direkt bei Revo, dort die Freeware nehmen und aufpassen, daß nicht eine Taskbar, Registrybooster oder so etwas mit installiert wird, da so etwas oft aus Werbegründen mit enthalten ist.

http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

fakiauso

andree3 gelöscht_189916 „Hallo Dann kann auch das der Auslöser sein, da das EX110 laut Logitech nicht...“
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Hallo und guten Tag,
erst ein Mal Danke für die Tipps, ich werde am freien Montag das Ganze durcharbeiten. Im Augenblick gibt es einen neuen Status des Problems: ES ist weg! Heute vormittag beim ersten Rechnerstart brauchte Windows nach der Anmeldung etwas länger (als wenn es noch irgendein Update zu Ende verarbeiten muss) und der beschriebene Fehler ist bisher noch nicht wieder aufgetreten. SetPoint ist noch immer auf 4.8 ohne aktivierte Update-Funktion. Nichts desto trotz, wenn ich was gefunden habe, werde ich es hier Bescheid geben.
Danke noch mal.

andree3 Nachtrag zu: „Funktastatur / -maus bleiben ohne geöffnetes Programm stehen“
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Zur Info für alle, die auf diesen Thread stoßen auf der Suche nach Informationen / Lösungen.
Es hat lange gedauert, aber der "Schuldige" ist gefunden!!! Mein Switch hat 'nen Sockenschuss. Nachdem ich den Rechner am Switch auf eine anderen Port gesetzt habe, trat das Problem nicht mehr auf.
Danke noch mal an alle für die Hilfestellung.
Andree