Hallo,
PC-Daten: Pentium4; 1,8 GHz; Windows XP; IE 6.0
Wollte kostenpflichtiges Dokument (PDF, 11 MB) downloaden. Der Download
wurde mit dem Hinweis "Zeitlimit überschritten" durch den PC abgebrochen.
Habt Ihr eine Idee, was zu tun ist, damit dies nicht mehr passiert?
Viele Grüße
Reinhold
Herman Munster Haufausgabe „Download-Abbruch, da "Zeitlimit überschritten"“
"...daß es nicht mehr passiert": DAGEGEN ist wohl kein Kraut gewachsen. Ich hatte so Problemskes in der Preislage auch schon bisweilen. Spätestens nach einer eMail an den Verkauf sandte man mir jedoch bisher immer einen speziellen Link, unter dem ich die Datei(en) dann doch noch erfolgreich herunterbekommen habe.
Das einzigste, was mir da spontan in den Sinn kommt, ist, nur dann auf Sites etwas zu kaufen, wenn in der derzeitgen Internetsitzung die Durchgangsraten flott und die Anzeigezeiten für Seiten kurz waren. Ziiiiieht sich aaaaallllllessssss innnn diiiiie Lääääänge, dann am besten die Leitung unterbrechen und nochmal einwählen. Das hilft in der Regel.
Konntest Du die Datei nicht komplett laden und ist auch kein Link angegeben, unter der mal sie laden kann, auch nicht in einern Bestätigungs-eMail von denen, kannst Du nur eine eMail schreiben, in der Du ihnen mitteilst, was Du wolltest, daß und an welcher Stelle es scheiterte und bittest, dir einen Link zu geben, um es nochmal zu probieren.
Stellen die sich stur, dann storniere die Bestellung und reklamiere entsprechend die z.B. Kreditkartenabrechnung, sobald sie kommt. Mehr ist kaum möglich, zumal, sofern der Verkäufer im Ausland sitzt.
