Internetanschluss und Tarife 23.330 Themen, 98.029 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

T-Online-Surftime30 Restzeit

1stmember2002 / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi @ all!

Ich habe den surftime 30 Tarif von T-Online. Der beinhaltet 30 Stunden surfen im Monat für 14,50 €, egal ob ich die nutze oder nicht. Alle danach anfallenden Stunden werden mit 1,45cent/min berechnet. Nun würde ich aber gerne wissen, wieviel von meinem 30h-Kontingent nach jeder WWW-Nutzung noch übrig ist. Habe schon sämtliche Sites auf t-online.de u.s.w. abgesurft und auch schon mails an den Kundensupport geschickt und bis jetzt (über 3 Monate) keine Antwort erhalten. (Sauerei!!!) :(
Wenn T-Online dazu nicht imstande ist, hoffe ich auf euer Wissen diesbezüglich.
Danke im Voraus.
Mark

bei Antwort benachrichtigen
Braunbaer 1stmember2002 „T-Online-Surftime30 Restzeit“
Optionen

Meines Wissens kannst Du Deine Restzeit nur bei Nutzung der T-Online Software (4.0?) in Erfahrung bringen. Bei Zugang via DFÜ-Netzwerk helfen nur entsprechende Tools. (Schau mal unter freeware.de u.ä. Seiten)

bei Antwort benachrichtigen
1stmember2002 Braunbaer „Meines Wissens kannst Du Deine Restzeit nur bei Nutzung der T-Online Software...“
Optionen

Habe T-Online 4.0 und bin auch schon überall herumgesurft, um o.g. in Erfahrung zu bringen. Und auf den Email-Kundensupport warte ich seit 3,5 Monaten.
MARK

bei Antwort benachrichtigen
UrsulaLeuer 1stmember2002 „T-Online-Surftime30 Restzeit“
Optionen

Hallo Mark,

auf der t-online-Serviceseite findest Du links Kundencenter, dann auf der rechten Seite Nutzungsdaten. Aber es stehen nur die Kosten ab 1.1.2002 zur Verfügung.

Gruß Ursula

bei Antwort benachrichtigen
Anonym 1stmember2002 „T-Online-Surftime30 Restzeit“
Optionen
Nutzungsdaten neu die Telekomiker verstecken und aendern die Seite sehr gern ab + zu
bei Antwort benachrichtigen