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Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden

Carlos4711 / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo zusammen,


habe FritzFax installiert (als Teil von Fritz Card PCI 2.0).
Der Faxempfang klappt aber nicht. Auch der sofortige Ausdruck -
obwohl ausdrücklich in den Einstellungen angegeben - geht nicht.
Wenn ich ein Test-Fax losschicke, erscheint die Fehlermeldung:
3491-Teilnehmer besetzt.
Zur Info: habe ISDN Standard und DSL-Zugang. Ansonsten habe ich
damit keine Probleme, also auch genügend freie Leitungen.
Hat jemand einen Tipp ?


Vielen Dank und Gruß
Carlos

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wavetek Carlos4711 „Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden“
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Hast Du denn auch eine MSN eingetragen ?
Wenn die Fritzcard direkt am NT hängt, ist das eine von Deinen Hauptrufnummern, und wenn die Karte an einem internen S0 einer TK-Anlage angeschlossen ist, muß Du ein Nebenstellennummer eintragen, die in der TK-Anlage für den Port programmiert worden ist.

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wavetek Carlos4711 „Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden“
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Noch ein Nachtrag

Hast Du denn überhaupt ne ISDN-Karte im PC ?, mit DSL ist faxen nämlich nicht möglich.

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Carlos4711 Nachtrag zu: „Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden“
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Hallo
und danke für Eure Antworten. Hab eine MSN eingetragen und ne ISDN-Karte ist auch im PC. Hab irgendwie das Gefühl, dass da so Ordner wie ComJob, ComAck oder sowas fehlen. Kann`s damit was zu tun haben?
Habt ihr noch ne Idee?
Vielen Dank und Gruß
Carlos

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Heinz_Malcher Carlos4711 „Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden“
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Habe auch mal eine frage dazu ...
muss der pc eingeschaltet sein, um faxe über fritz empfangen zu können? ansonsten werden die doch nirgends gespeichert oder??

und noch eine frage, können telefon und fax die gleiche nummer haben oder empfiehlt es sich, dass das fax eine andere nummer hat??

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Kolti Heinz_Malcher „habe auch eine frage dazu....“
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Der PC muß eingeschaltet sein und das Fritz!Fax-Programm muß aktiv sein. Wo sollten die Faxe gespeichert werden?

Telefon und Computer-Fax können selbstverständlich die gleiche Nummer haben. Allerdings kann es zu Problemen kommen, da bei Fax das Telefon klingelt.

Besser ist es, wenn das Fax eine eigene Nummer hat.

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Carlos4711 Nachtrag zu: „Fritz Fax-Eingänge können nicht empfangen werden“
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Hallo zusammen,
vielen Dank nochmal für die informativen Tipps. Nach einer nochmaligen Neuinstallation der Fritz Card PCI gings wieder. Auch der sofortige Ausdruck funktioniert wieder. Warum jetzt alles geht,
weiß ich auch nicht. Nach der ersten Neuinstallation lief`s jedenfalls noch nicht. Aber egal.
Nochmals vielen Dank.
Gruß
Carlos

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Kolti Carlos4711 „Hallo zusammen, vielen Dank nochmal für die informativen Tipps. Nach einer...“
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Ganz einfach.
Du hast Dich bei der Neuinstallation auf das Teil konzentriert und keine Einstellung übersehen.
Schau mal bei AVM nach der neuesten Version.

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