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DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset

Schussi / 11 Antworten / Baumansicht Nickles
Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich erst nach Reset des Modems eine DSL Verbindung zu meinem Provider (GMX) aufbauen kann. Heisst, PC hochfahren USM Stecker vom Modem ziehen, kurz warten wieder einstöppseln, warten bis sich das Modem synchronisiert hat, dann mit GMX verbinden. Tue ich das nicht, kommt entweder die Fehlermeldung "Leitung ist besetzt" oder "ein Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen". Habe schon den kompletten PC gewechselt, inclusive Neuinstallation, leider ohne Erfolg. Das Modem ist ein AT AR215 von AliedTelesyn und hängt am USB-Port direkt am PC. Auch das Modem habe ich testweise gegen ein anderes (ebenfalls AT AR215) ausgetauscht. Der Fehler bleibt. Hat jemand eine Ahnung, wo ich suchen muss ?
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fnmueller1 Schussi „DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset“
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ruf mal bei der telekom am und lass die leitung durchmessen und einen port reset machen (und ich meine richtig durchmessen, nicht nur vom operator platz, das kann schon mal einen tag dauern, weil da der aussendienst ran muss)

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Schussi fnmueller1 „ruf mal bei der telekom am und lass die leitung durchmessen und einen port reset...“
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Danke für die Antwort. Port Reset wurde schon gemacht. Aussendienst wurde (angeblich) von der Telekom eingeschaltet. Leitungen seien o.k.
Seltsamerweise tritt das Problem erst auf, seitdem ich vor 2 Monaten einen zusätzlichen Geschäfts-DSL-Anschluss bekommen habe. Der läuft sauber. Lt. Telekom besteht allerdings kein Zusammenhang.

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fnmueller1 Schussi „Danke für die Antwort. Port Reset wurde schon gemacht. Aussendienst wurde...“
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das ist jetzt einfach mal ein schuss ins blaue:

laeuft vielleicht alles ueber eine Rechnungsnummer? Wenn ja, wuerde ich mal freundlich bei der Telekom nachfragen ob die wirklich nicht was mit den Benutzerkennung verwechselt haben.

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gelöscht_101060 Schussi „DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset“
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Hi Schussi,

das deutet anscheinend auf eine noch nicht ganz abgeschlossene Installation des Modems hin - beim ZDnet wurde darauf hingewiesen, dass das Modem ellenlange eine Initialisierung durchführt und viele User haben erst nach einem entsprechenden Treiberupdate Erfolg gehabt. Kannst du hier nachlesen und auch die Treiber müssten dort zum Runterladen zur Verfügung stehen.

MbG

Bergi2002

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Hanswurscht1 Schussi „DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset“
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Ist es normal, dass die Telekom für´s Leitung durchmessen Geld verlangt? Oder wurde ich verarscht?

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fnmueller1 Hanswurscht1 „Ist es normal, dass die Telekom für s Leitung durchmessen Geld verlangt? Oder...“
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durchmessen ist kostenlos, zumindest war es immer bei mir so

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Schussi Hanswurscht1 „Ist es normal, dass die Telekom für s Leitung durchmessen Geld verlangt? Oder...“
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Also ich habe kein Geld bezahlt. Das wäre ja noch schöner, wenn die Telekom ihre Fehlersuche an die Kunden weiterbelastet.

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Schussi Hanswurscht1 „Ist es normal, dass die Telekom für s Leitung durchmessen Geld verlangt? Oder...“
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Also ich habe kein Geld bezahlt. Das wäre ja noch schöner, wenn die Telekom ihre Fehlersuche an die Kunden weiterbelastet.

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Hanswurscht1 Schussi „DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset“
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Ich hab was bezahlen müssen. Was ich normalerweise auch verstehen würde. Aber der nette Herr von der Telekom hätte mich darauf aufmerksam machen müssen.

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Wumpchild Hanswurscht1 „Ich hab was bezahlen müssen. Was ich normalerweise auch verstehen würde. Aber...“
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wenn ein fehler beim durchmessen festgestellt ist das durchmessen meines wissens nach kostenlos, nur wenn kein fehler gefunden wird kostet das was...
... so mein letzter stand

p r o s t Wumpchild
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Hanswurscht1 Schussi „DSL Verbindung geht erst nach Modem Reset“
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Das kann sein, bei mir wurde nämlich keiner gefunden.

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