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Wechsel Telefon- und DSL-Anbieter: Was passiert mit der Tele

FlipNussi / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

ich mache mir gerade Gedanken, der Telekom den Rücken zu kehren und sowohl Tel.anschluss als auch DSL bei Hansenet (alice-dsl) zu beauftragen.
Meine Telefonnummer kann ich meines Wissens nach mitnehmen (neuerdings gegen Gebühren, aber naja . . . )
ABER (Frage 1): Wie verhält es sich, wenn ich zurück zur Telekom will? Habt ihr da irgendwelche Erfahrungen?
Frage2: Wie ist Alice-DSL denn so (Leistung, Service bei Problemen, Umstellung der Anschlüsse etc)?

Vielen Dank im Voraus!

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michel9 FlipNussi „Wechsel Telefon- und DSL-Anbieter: Was passiert mit der Tele“
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hallo @ flipnussi,
ich habe jetzt ca. 2 Jahre Hansenet, allerdings den alten Tarif Speed komplett. Bestellung, einrichtung und Service(bei Nachfragen) waren bis jetzt ohne Fehl und Tadel. Die Umstellung selbst verlief problemlos und vor allem wurden die Avisierten Termine eingehalten.

Soweit kann ich Hansenet empfehlen. Ab 1.2. werden zudem die Up- und Downstreams erhöht und zwar ohne Preisanhebung(Ob dieses auch bei Neukunden der Fall ist weiß ich nicht genau). Wie es mit dem eventuellen Wechsel zurück zur Telekom aussieht kann ich Dir nicht sagen;ich habe mir nie Gedanken darüber gemacht. Zu diesem Punkt könnte Dir eventuell Olaf19 mehr sagen...vielleicht liest er dieses hier.

Schöne Grüße und viel Erfolg,

michel9

Arbeiten am Computer ist wie U-Boot fahren...machst Du die Fenster auf,fangen die Probleme an.
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fnmueller1 FlipNussi „Wechsel Telefon- und DSL-Anbieter: Was passiert mit der Tele“
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glaub mir, die telekom entwickelt ungeahnte geschwindigkeiten wenn du zurückwillst.

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FlipNussi Nachtrag zu: „Wechsel Telefon- und DSL-Anbieter: Was passiert mit der Tele“
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naja, Hansenet hat jetzt einen 5000/500 DSL-Tarif bzw. 1500/192. Die Preise sind in Ordnung - auch die Telefongebühren sind noch einen Tick günstiger als bei meinem alten T-Net 100 Aktiv-Plus Tarif. Mir reicht allerdings der 1500er Zugang.
Das mich die Telekom "gerne" nimmt, wenn ich zurück will, sehe ich ein - aber ich muss doch bestimmt volle Gebühren für einen neuen Telefonanschluss etc. bezahlen, oder?

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FlipNussi Nachtrag zu: „naja, Hansenet hat jetzt einen 5000/500 DSL-Tarif bzw. 1500/192. Die Preise sind...“
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und kann ich dann dabei meine Tel.Nummer behalten?

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fnmueller1 FlipNussi „und kann ich dann dabei meine Tel.Nummer behalten?“
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klar kannst du die telefonnummer behalten. So lamge du deinen alten sachen behälst sollte das zurückwechseln nicht mehr als 50 Euro Kosten. Normalerweise kann man das aber auch mit nen bissl Druck auf 0 Euro drücken.

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