Internetanschluss und Tarife 23.330 Themen, 98.029 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!

Chaos3 / 11 Antworten / Baumansicht Nickles

Habe ein Problem - seit meinen Umzug Ende letzten Jahres versuche ich an meinem Wohnort - mitten in Hamburg - DSL zu bekommen. Zuerst wollte ich zu 1&1, dort bekam ich dann eine Abfuhr mit der Bemerkung "leider nicht möglich". Dann das gleiche nochmal mit Arcor, Hansenet-Alice und zuletzt sogar - auch wenn es mir zuwider war - mit der Telekom. Auf den Internetseiten war die Adresse aber bei den Verfügbarkeitchecks jeweils als "DSL möglich" aufgeführt.

Ich verstehe die Welt nicht mehr, denn mein Nachbar - Tür gegenüber - hat DSL von Alice seit über 2 Jahren und das ganze ohne Probleme.

Wollen die mich einfach so für doof verkaufen oder was soll der Mist? Offensichtlich gehören die Leitungen dort der Telekom, die jammert, daß ihr die Kunden weglaufen, verarscht die Kunden aber der Reihe nach - was soll ich wohl von solcher Geschäftspolitik halten?

bei Antwort benachrichtigen
Bandeplus Chaos3 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

Das kann schon sein - ohne das dich wer für doof verkaufen will. Eine böse Absicht steckt sicher nicht dahinter. Möglicher Weise hat dein Haus eine andere Leitungsführung (anderes Baujahr als das Haus vom Nachbarn?).

Ich habe gestern auch einen Kunden gehabt der kriegt kein DSL, beide Nachbarn (links und rechts) immerhin einen Fallback auf 768KBit. Ob es nun geht oder nicht hängt zwar hauptsächlich von der Leitungslänge ab (und der entsprechenden Dämpfung) aber es gibt auch noch andere Faktoren (Leitungsquerschnitt, Kabeltyp/Isolierung).

Und das bringt die Ader wohl nicht mit. Was so ein Online Test sagt ist eh unwichtig. Du musst eine manuelle Leitungsrecherche beantragen (wird aus irgend einem Grund bei ISDN wohlwollender gemacht), ds ist deine letzte Chance.

bei Antwort benachrichtigen
ABatC Bandeplus „Das kann schon sein - ohne das dich wer für doof verkaufen will. Eine böse...“
Optionen

Eine weitere Möglichkeit ist, das du in Reichweite wohnst (-> DSL möglich), aber der lokale DSL-Knoten (DSlam) keinen Port mehr frei hat...und für einen oder zwei zusätzliche Kunden wird die Telekom sicher nicht die Hardware upgraden.

bei Antwort benachrichtigen
Chaos3 Bandeplus „Das kann schon sein - ohne das dich wer für doof verkaufen will. Eine böse...“
Optionen

Aber es ist das gleiche Haus - das gleiche Treppenhaus. Die Tür dies Nachbarns ist von meiner 2 Meter weg und eine gemeinsame Wand teilen wir uns!

bei Antwort benachrichtigen
Gerd6 Chaos3 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

wenn DSL lt. Verfügbarkeitscheck (technisch) möglich ist, kanns ja nicht an unterschiedl. Leitungsanbindung liegen.
Könnte es sein, daß Du ein Opfer der immer häufiger festzustellenden "Diskriminierung" durch Leistungserbringer geworden bist?
Das kann sein, wenn man in der Schufa steht, bei der T-Com mal Rechnungen nicht bezahlt hat oder aber (was bei Versandfirmen groß in Mode ist) wenn man in einer Straße/Vierteil wohnt, bei dem die Zahlungsmoral nicht sonderelich ausgeprägt ist.
Also es kann Gründe geben, die in der eigenen Person oder aber nur in der Umgebung liegen.
Der Grund für eine Ablehnung dieser Art wird nie offen ausgesprochen, um sich nicht mit den "nicht gewollten Kunden" rumärgern zu müssen.

hth...Gerd


Der PC-Minister warnt: OC schädigt Rechner und Herz und kann zum vorzeitigen Exitus führen.
bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_21573 Gerd6 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

Schon mal daran gedacht ob auf der Leitung nicht besondere Technik sitzt wie PCM 2er oder Muxer, dann geht es nicht.

bei Antwort benachrichtigen
Chaos3 Gerd6 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

Ich habe keine SCHUFA Einträge und wenn der Nachbar im gleichen Haus wohnt, dann wohnt er ja in der gleichen Gegend wie ich.

bei Antwort benachrichtigen
Borlander Chaos3 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

Wäre durchaus möglich, daß einfach nur alle DSL-Ports bei der T-Com belegt sind. D.h.: Vom Ort her wäre DSL kein Problem, aber am "Verteiler" ist kein Anschluß mehr frei...

Gruß
Borlander

bei Antwort benachrichtigen
jayray Borlander „Wäre durchaus möglich, daß einfach nur alle DSL-Ports bei der T-Com belegt...“
Optionen

Ich würde an deiner Stelle einen Techniker von der T-Com anfordern, der die Leitung vor Ort prüft. Bei mir wurde behauptet es ging nur DSL2000-jedoch hatte ich, zum Glück, noch meinen Siemens Router dran - der auch die Leitungskapazität anzeigt,tja -und das waren 16000.An sämtlichen Hotlines wollten die mich für dumm verkaufen.Ich hab solange rumgemacht ,bis die einen Techniker geschickt haben - dann hab ich 6000 bekommen( wie Vertraglich vereinbart) - und als der Preis gefallen ist hab ich dann 16000 genommen - und die hab ich auch voll !!!

bei Antwort benachrichtigen
Fichte_Burner Chaos3 „DSL nicht möglich? Aber der Nachbar hats!“
Optionen

Ich stimme Brandy10 zu. Auf deine Leitung ist bestimmt spezielle Technik wie ein PCMer aufgeschaltet. Der wird verwendet wenn für das entsprechende Haus nicht mehr genug freie Adern zur Verfügung stehen. Dann werden 2 Teilnehmer auf eine Doppelader aufgeschaltet. Nachteil halt ist das kein DSL mehr geht. Guck mal bei dir im Keller beim APL (Abschlusspunktlinientechnik). Dieser Kasten von der Telekom. Wenn daneben ein anderer Kasten hängt auf dem PCM steht dann hast du deinen Grund.

bei Antwort benachrichtigen
Chaos3 Fichte_Burner „Ich stimme Brandy10 zu. Auf deine Leitung ist bestimmt spezielle Technik wie ein...“
Optionen

Und was kann ich dann tun? Und was zu Hölle ist ein muxer ?

bei Antwort benachrichtigen
Fichte_Burner Chaos3 „Und was kann ich dann tun? Und was zu Hölle ist ein muxer ?“
Optionen

Eigentlich relativ wenig. Wenn nun mal keine Adern mehr frei sind sind keine mehr frei. Die Praxis ist halt das wenn ein Kunde mit PCM DSL haben will geguckt wird ob man einen anderen Teilnehmer im Haus ohne PCM System halt mit dir tauschen kann oder man den PCMer halt irgendwie anders wegkriegt. Dann könntest du DSL kriegen. Beispielweise wenn dein Nachbar jetzt DSL abbestellen würde, würde die Telekom ihn auf den PCMer aufschalten und dich runter. Dann wäre DSL möglich. Aber so ist absolut nichts zu machen so leid mir das auch für dich tut.

bei Antwort benachrichtigen