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Neue MX Keys von Laogitech wird nicht erkannt, funktioniert aber eingeschränkt

fbe / 19 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe mir eine MX Keys Tastaur von Logitech gegönnt. Sie funktioniert am W11 laptop nicht aber am W10 Desktop. Bei der Suche nach evtl. fehlenden Treibern sagt der Gerätemanager:

das und "keine Treiber gefunden"

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Eludi84 fbe „Neue MX Keys von Laogitech wird nicht erkannt, funktioniert aber eingeschränkt“
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Na sowas auch Überrascht...

Weshalb lädtst Du nicht von Logitech runter?

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winnigorny1 Eludi84 „Na sowas auch ... Weshalb lädtst Du nicht von Logitech runter?“
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Weshalb lädtst Du nicht von Logitech runter?

Gute Frage. Hab von Logitech die MX Master 3 und das Wireless Keyboard ERGO K860 und beide gepaired unter Logitech Options und nie nicht irgendein Problem realisieren können.

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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Eludi84 winnigorny1 „Gute Frage. Hab von Logitech die MX Master 3 und das Wireless Keyboard ERGO K860 und beide gepaired unter Logitech Options ...“
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Das hiflt ihm aber nix...

Ich habe auch ne MX M1 und switche per Tastendruck zw. PC und Notebook- ohne Logitech Software.

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winnigorny1 Eludi84 „Das hiflt ihm aber nix... Ich habe auch ne MX M1 und switche per Tastendruck zw. PC und Notebook- ohne Logitech Software.“
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Ich habe auch ne MX M1 und switche per Tastendruck zw. PC und Notebook- ohne Logitech Software.

Und wieso funzt das bei dir und bei ihm nicht?

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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Eludi84 winnigorny1 „Und wieso funzt das bei dir und bei ihm nicht?“
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Und wieso funzt bei ihm auch soviel anderes nicht? Zwinkernd

Ich kann nur sagen...ich weiß es nicht. Unschuldig

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hatterchen1 Eludi84 „Und wieso funzt bei ihm auch soviel anderes nicht? Ich kann nur sagen...ich weiß es nicht.“
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Ich kann nur sagen...ich weiß es nicht.

Ich könnte Dir da einen Tipp geben...Stirnrunzelnd

Gestottertes Wissen ist besser als eloquente Dummheit. Marcus Tullius Cicero (106 - 43 v.Chr.Rom) Staatsmann und Philosoph
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Eludi84 hatterchen1 „Ich könnte Dir da einen Tipp geben...“
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Muss nicht sein. Zwinkernd

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fbe winnigorny1 „Und wieso funzt das bei dir und bei ihm nicht?“
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Hallo,

Meine Umgebung besteht aus einem Desktop mit W10 und einem Acer Aspire Laptop mit W11 und einem iPad mit IOS 16

Am W11 Laptop funktioniert die MX Keys Tastatur. Am W 10 Desktop bis jetzt nicht. Der W10 Desktop wird mit einer Logitech K520 Tastaur und einer M325 Logitech Maus bedient der W11 Laptop mit einer MX Keys Tastatur und einer Microsoft Maus.  Die Unifying Stecker an beiden Rechnern sind äusserlich nicht zu unterscheiden.

Ich denke dass ich am W10 Desktop auch einen Unifying Stecker der mit den MX Keys kompatibel ist brauche. Was brauche ich aber für mein iPad?

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winnigorny1 fbe „Hallo, Meine Umgebung besteht aus einem Desktop mit W10 und einem Acer Aspire Laptop mit W11 und einem iPad mit IOS 16 Am ...“
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Ich denke dass ich am W10 Desktop auch einen Unifying Stecker der mit den MX Keys kompatibel ist brauche.

Logitech Options ist mit allen Tastaturen und Mäusen von Logitech kompatibel. Und du brauchst erstmal nur einen Stecker - entweder für Maus oder für Tastatur. Nachdem das Gerät (Maus oder Tastatur) von Options erkannt wurde, kannst du das 2. Gerät dann pairen. - Eine Anleitung dafür und Hilfestellung findest du auf der Logitech-Homepage.

Was brauche ich aber für mein iPad?

Dafür musst du dir dann bei Logitech wohl das Mac-kompatible Options herunterladen....

Gruss aus dem schoenen Hamburg, Winni
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fbe winnigorny1 „Logitech Options ist mit allen Tastaturen und Mäusen von Logitech kompatibel. Und du brauchst erstmal nur einen Stecker - ...“
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Und du brauchst erstmal nur einen Stecker - entweder für Maus oder für Tastatur.

Auf meinem W10 Rechner habe ich nur 1 Unifying Stecker mit dem ich das K520 Keyboard und die M325 Maus versorge.

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fbe Eludi84 „Na sowas auch ... Weshalb lädtst Du nicht von Logitech runter?“
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Weshalb lädtst Du nicht von Logitech runter?

Das habe ich als erstes gemacht. Detection Verification meldet: "es sind keine Kompatiblen Treiber füt diese Gerät vorhanden"

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Eludi84 fbe „Das habe ich als erstes gemacht. Detection Verification meldet: es sind keine Kompatiblen Treiber füt diese Gerät vorhanden“
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https://community.acer.com/de/discussion/630347/woran-kann-der-fehler-43-in-geraete-manager-systemgeraete-detection-verification-kommen

Kann zutreffen, muss aber nicht!

Deshalb zuerst:

https://supportnet.de/hardware-id-auslesen4021/


Zudem- wenn Du schon einen Screenshot einstellst- sollte auch das vermeintlich betroffene Gerät unter Mäuse komplett sichtbar sein!

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andy11 fbe „Neue MX Keys von Laogitech wird nicht erkannt, funktioniert aber eingeschränkt“
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Alle Menschen sind klug ? die einen vorher, die anderen nachher. Voltaire
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fbe andy11 „https://www.logitech.com/de-de/software/options.html“
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https://www.logitech.com/de-de/software/options.html

Das habe ich alles. Dass Logitech die unterschiedlichen Unifying Stecker nicht kennzeichnet ist ein Versagen. Die Unterschiede lassen sich nur durch ausprobieren feststellen. 

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Eludi84 fbe „Das habe ich alles. Dass Logitech die unterschiedlichen Unifying Stecker nicht kennzeichnet ist ein Versagen. Die ...“
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fbe Eludi84 „Sofort ne Beschwerde an: https://support.logi.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id 360000621393“
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Sofort ne Beschwerde an:

Das mach mal wenn die Supportseite von Logitech so bescheuert designt ist dass man nur eine begrenzte Zahl von Zeichen sichtbar eingeben kann. Ist die  vorgegebene Zeile voll kann man nicht mehr sehen was eingegeben wird.

Ich habe das Problem über das Telefon geklärt.

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Eludi84 fbe „Das mach mal wenn die Supportseite von Logitech so bescheuert designt ist dass man nur eine begrenzte Zahl von Zeichen ...“
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Ich bin mir sicher, daß es kein Problem seitens Logitech war!

Eine MX Master(1) benutze ich schon über 6 Jahre sowohl an PCs als auch per BT an Notebooks!
Die Profile sind auf den Tasten 1 und 3 hintergelegt, Software braucht man nur für weitergehende "Spielereien"....imho.

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fbe Eludi84 „Ich bin mir sicher, daß es kein Problem seitens Logitech war! Eine MX Master 1 benutze ich schon über 6 Jahre sowohl an ...“
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Ich bin mir sicher, daß es kein Problem seitens Logitech war!

Das Problem liegt hier beim Anwender (mir). :-(

Bevor ich die MX Keys Tastaur gekauft habe habe ich von meinem Desktop die dort laufenden K520 Tastatur und M325 testweise an meinen W11 Acer Laptop gehängt. Leider ohne Erfolg der Unifying Dongle wird nicht erkannt.  Deshalb habe ich das wieder zurückgebaut. Während des Testeinsatze auf dem W11 Rechner hat der Rechner sich offenbar die Logitech Treiber geholt. Und behindern Detection Verification.

Nach Installation von Logi Options ist der Fehler verschwunden obwohl es keine Treiber dafür gibt:

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Eludi84 fbe „Das Problem liegt hier beim Anwender mir . :- Bevor ich die MX Keys Tastaur gekauft habe habe ich von meinem Desktop die ...“
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der Unifying Dongle wird nicht erkannt
Während des Testeinsatze auf dem W11 Rechner hat der Rechner sich offenbar die Logitech Treiber geholt

Für etwas das Win11 nicht kennt holt es sich Treiber Überrascht

Und behindern Detection Verification.

Damit kann wieder eine Weihnachtsgeschichte als ausgeliefert betrachtet werden.Unschuldig

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