Mainboards, BIOS, Prozessoren, RAM 27.310 Themen, 124.286 Beiträge

Phoenix Bios nimmt Passwort nicht an

schindi / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!
Ich wollte bei meinem Laptop das Bios Passwort löschen. Also bin ich ins Bios gegangen und hab unter "User Password" mein altes Passwort eingegeben und als neues Passwort nichts eingegeben, sondern nur 2x Enter gedrückt. Anschließend hab ich das Bios über "Save Changes and Exit" verlassen. Nun fragt mein Rechner beim Starten immer nach einem Passwort und akzeptiert weder das alte Passwort noch die Enter-Taste alleine. Was kann ich tun?


Bitte helft mir!!!

bei Antwort benachrichtigen
Max_II schindi „Phoenix Bios nimmt Passwort nicht an“
Optionen

Hallo schindi!

Ich habe eigentlich das gleiche Problem. Ich hatte ein Supervisor- und ein User-Passwort im Phoenix-BIOS meines Laptops eingerichtet. Nach einer Woche habe ich das User-Passwort genau so wie du gelöscht: Als "neues" Passwort einfach 2x nur Enter eingegeben.

Seit dem Neustart will auch mein Laptop immernoch ein Passwort eingegeben haben. Gut, dachte ich mir, das wird dann das Supervisor-Passwort sein, auch wenn bei anderen BIOS-Herstellern das wirklich nur für den Zugang zum BIOS und nicht für das Starten des Rechners gebraucht wird. Dann habe ich also mein Supervisor-Passwort eingegeben und es wurde nicht akzeptiert.

Da war ich sehr überrascht, da ich das Passwort erst vor einer Woche eingerichtet hatte und es zum User-Passwort wirklich sehr sehr ähnlich war. Außerdem hatte ich als Passwort Anfangsbuchstaben eines "Merksatzes" verwendet. Alle erdenklichen Variationen davon habe ich auch ausprobiert - nichts.

Ich hab mich schon fast damit abgefunden, dass ich das Passwort vergessen habe - was ich mir aber gar nicht erklären kann - und den Laptop zum Hersteller-Support bringen muss. Aber wenn du mit dem Phoenix-BIOS in deinem Laptop ein ähnliches Problem hast, könnte ja vielleicht doch was mit der Technik nicht stimmen.



Daher interessiere ich mich sehr für deinen Fall und hab ein paar Fragen:
- Was hast du für einen Laptop (meiner ist ein Aldi-Medion-Laptop "MD 40100")?
- Hast du noch was neues über dieses Problem herausgefunden?
- Wie hast du das Problem gelöst? Selber am Laptop rumbastel will ich wegen der Garantie nicht.



Schöne Grüße
Max

bei Antwort benachrichtigen
black_dancer Max_II „Hallo schindi! Ich habe eigentlich das gleiche Problem. Ich hatte ein...“
Optionen

hey! noch jemand mit dem selben problem:
aldi-laptop md 5400 phoenix bios 4.0 release 6.0.
bios-passwort on-boot irgendwann (nachdem es ein paar mal funktioniert hat) nicht mehr angenommen...
habe bei meiner recherche noch das hier gefunden:
http://www.twingo-board.de/showthread.php?threadid=5377
das scheinbar interessante ist aber als versttecktere text gekennzeichnet.
medion will natuerlich unbedingt, dass man laptop einschickt und alles bezahlt, da ja angeblich kein garantiefall vorliegt. anscheinend ist das ganze aber eher ein fehler der firma phoenix...
einschicken wuerde zwar "nur" 15 werktafge in anspruch nehmen (mit woen,...) also gute 3 wochen. trotzdem nicht unbedingt akzeptabel..

black_dancer

bei Antwort benachrichtigen
Max_II black_dancer „hey! noch jemand mit dem selben problem: aldi-laptop md 5400 phoenix bios 4.0...“
Optionen

"Schön", dass es mehreren so geht. Ich dachte wirklich schon, ich sei nur so doof.

Zu meiner Lösung:
Ich habe am Freitag (19.03.) das Notebook beim Medion Technologie Center in Mülheim/Ruhr zur Reparatur vorbeigebracht. Am Dienstag oder Mittwoch war es fertig und ich habe es dann am nächsten Freitag wieder abgeholt.
Gemacht wurde folgendes: BIOS-Update und BIOS-Passwort zurücksetzen (da gibt es wohl eine Reihe von DIP-Schaltern, die zum Löschen in die richtige Kombination gebracht werden müssen).
Und das beste: Es hat nichts gekostet!!! (Mainboard-Austausch wären 400 EUR gewesen!). Ob das daran liegt, dass ich in der Fehlerbeschreibung "vermutet" habe, es könnte was mit dem BIOs nicht in Ordnung sein oder ob es einfach nur Kulanz war, weiß ich nicht.

Zu dem Problem:
Bei mir trat es erst auf, als ich das User-Passwort wie beschrieben gelöscht habe. Allerdings hatte ich "Password on boot" nicht auf disabled gesetzt. Ok, dann fragt er halt immernoch nach einem Passwort, müsste aber doch das Supervisor-Passwort annehmen. Oder kann man damit nicht das System bei Phonenix starten? Aber ins BIOS kam ich ja auch nicht mehr.
War das bei euch mit dem "Passwort on boot" auch so? Dann sollte man Phoenix mal anschreiben, was die dazu sagen.

Schöne Grüße
Max

bei Antwort benachrichtigen