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Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten

rensen / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Leute,

ich habe ein ähnliches Problem wie hier genannt: http://www.nickles.de/c/a/forum2-537660831.htm

Zur Vorgeschichte.

Ich mußte ein Teil des Servicepack 2 für Windows XP installieren, was meiner Meinung nach keinen Einfluß auf die Situation hat, aber der Vollständigkeit halber erwähnt werden muß.

Den gleichen Tag fing es an, daß der PC sich selbstständig und von der Art her ausschaltete als ob man ihm die Stromzufuhr entziehen würde.

Beim Hochfahren ging manchmal der Lüfter, manchmal die Grafikkarte, manchmal beides zusammen und manchmal auch gar nichts. Anfangs ca. jedes 5. Mal fing der Rechner komplett und vernünftig an zu laufen, dann sogar den ganzen Tag.

Inzwischen ist es schon soweit das ich bis zu 40 mal versuchen muß zu starten und das der Laptop schon ausgeht wenn man ihn woanders hinstellt, oder die Ellenbogen auf den Schreibtisch stützt oder eine falsche Taste drückt.

Der Techniker bei Dell, welcher wie alle Dell Mitarbeiter die ich bisher gesprochen hatte, nur sehr gebrochen Deutsch sprach gab mir Anweisungen den Ram, die Festplatte und das CD Laufwerk zu entfernen.

Die Frage ob ich, wie mir vor Jahren mal gesagt wurde, meine Finger noch "erden" müsse bevor ich die Komponenten des Inspiron anfasse verstand er nicht. Auch mein simpler Erklärungsversuch, was mir "erden" gemeint ist lief ins leere.

Der Techniker versicherte mir, aufgrund der beim Start ohne oben genannte Komponenten angezeigten Dioden sollte das Mainboard nicht defekt sein.

Nachdem der Techniker Rücksprache mit einem anderen Kollegen gehalten hatte war das Board dann kaputt und sollte vor Ort für € 595 (netto!) ausgetauscht werden. Vor Ort, da ich auf das Gerät z.Zt. nicht verzichten kann. Soweit ich weiß gibt es bei Dell für 4 € mehr und sogar brutto ein schlechter ausgestattets neues Laptop.

Von einem, für mich als Laien, sehr kompetent wirkendem, Computertechniker erfuhr ich, daß es sich warscheinlich um eine "kalte Lötstelle" handeln könne, was ohne große Kosten und Aufwand behoben werden könne.

Bitte helft mir mit Meinungen Tipps usw.


Vielen Dank

René

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mr.escape rensen „Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten“
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Die ganze schilderung ist in sich relativ schlüssig und auch die diagnose mit dem defekten board nachvollziehbar.
Die teure reparatur ist natürlich ärgerlich, aber solche größenordnungen sind leider auch bei anderen herstellern keine ausnahme.

Von einem, für mich als Laien, sehr kompetent wirkendem, Computertechniker erfuhr ich, daß es sich warscheinlich um eine "kalte Lötstelle" handeln könne, was ohne große Kosten und Aufwand behoben werden könne.
Das problem ist, diese stelle zu finden! Wenn sich derjenige auskennt (erfahrung mit ähnlichen problemen bei diesem modell, kenntnis der schwachstellen und ihrer reparatur, etc.) kann es schnell und preiswert ablaufen. Es kann aber auch etwas anderes sein, was von außen nicht sichtbar ist (korrosion an materialübergängen, haarrisse, zu starke altersbedingte änderung von bauteileparametern etc.).
Wenn sich so ein kompetenter computertechniker auftreiben lässt, ist ein versuch keine dumme idee.
Zu viel hoffnung sollte aber nicht darauf verschwendet werden, wenn's dann doch klappt, um so schöner!

mr.escape

"The man who trades freedom for security does not deserve nor will he ever receive either." - Benjamin Franklin"Wer seine Freiheit aufgibt, um Sicherheit zu erreichen, wird beides verlieren." - Georg Christoph Lichtenberg
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fnmueller1 rensen „Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten“
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ruf mal 0800 buydell an . Im uebrigen schliesse ich mich mr. escape an

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rensen Nachtrag zu: „Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten“
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@Escape: Vielen Dank für die Ausführliche Antwort. Werde mal versuchen ob Sinn macht die Kiste Aufzumachen und ihn suchen zu lassen. Zumal ich ihn durch eine Party beim Kumpel kennengelernt habe denke ich daß er mir nicht die Haare vom Kopf fressen wird finanz. gesehen ;)

@fnmueller1: Danke auch Dir. Aber wozu soll ich denn Dell nochmals anrufen? Das ist eigentlich (leider) für mich abgehakt, da es schon wenig Erfolg geberacht hat.

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peter1960 rensen „Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten“
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Betr. http://www.nickles.de/c/a/forum2-537660831.htm


"PureDoze" Nickles-Mitglied seit 8.04.2004 Thread steller hat insgesamt 2 mal bei Nickles gepostet danach nicht mehr.

"valöo" Nickles-Mitglied seit 9.04.2004 hat insgesamt 2 mal bei Nickles gepostet danach nicht mehr....da ist doch insgesamt was faul!

Unabhängig davon würd ich eher auf eine losegeschüttelte Notebook Komponente als Störrunsursache Tippen z.b. den Rammspeicher oder irgendeine andere Steckbare Komonente dort drinen, nun gegen den andernorts gelobten Dellservice zu wettern ist auch keine Lösung, eher würd ich diesen kompetent wirkendem, Computertechniker mal fragen ob er überhaupt schon mal einen Lötkolben in der Hand gehalten hat und ob er weiß was ein sechslagiges Multilayerplatinenlayout auf einem Notebook Mainboard überhaupt ist.

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espelho rensen „Dell Inspiron 5150 startet erst nach 5-40 mal anschalten“
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Ich habe seit gestern (09.02.2005) dies Problem ebenfalls (genauer mein i5150). Im Dell Forum (z.B. http://delltalk.us.dell.com/supportforums/board/message?board.id=insp_general&message.id=166703) gibt es haufenweise Threads zu GENAU diesem Verhalten (inkl. der Technikerkompetenz).

M.E. muss hier auf die Garantie (2 Jahre) bestanden werden, da es offensichtlich ein Problem ist, welches bereits beim Kauf vorhanden war.

Ich werde für mein Teil mit DELL verhandeln (hoffentlich nicht klagen).

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