Ein Beitrag von Georg Schnurer:
https://www.heise.de/meinung/Mangelwirtschaft-Koenig-Kunde-wird-zum-Bettler-7253641.html
Gruß
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hjb 
gelöscht_35042 „König Kunde hat "Ausgeschissen"...“
Ach luttyy, der Kunde ist schon lange nicht mehr "König" - nicht nur im Handwerk. Das wird sogar bei Edeka in den Schulungen so gelehrt!
Liegt aber auch viel an dem Benehmen der Kunden den Verkäufern/Handwerkern gegenüber. Die Kunden haben zum größten Teil selber Schuld, wenn sie nicht mehr wie "Könige" behandelt werden, denn auch hier gilt der Grundsatz: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus!
gelöscht_35042 hjb „Ach luttyy, der Kunde ist schon lange nicht mehr König - nicht nur im Handwerk. Das wird sogar bei Edeka in den Schulungen ...“
Also bei Edeka werde ich wirklich noch als Kunde behandelt und man führt mich persönlich zu dem Produkt das ich suche und nicht finde!
Dort lasse ich auch dann das meiste Geld..
Gruß
hjb gelöscht_35042 „Also bei Edeka werde ich wirklich noch als Kunde behandelt und man führt mich persönlich zu dem Produkt das ich suche und ...“
Das liegt wahrscheinlich daran, dass du weißt, wie man sich den Verkäufern gegenüber benimmt! Siehe mein letzter Satz im obigen Posting... :-)
gelöscht_35042 hjb „Das liegt wahrscheinlich daran, dass du weißt, wie man sich den Verkäufern gegenüber benimmt! Siehe mein letzter Satz im ...“
Glaube ich nicht so...
Mache das mal bei Aldi und Co, dann weißt du wie Kunden dort behandelt werden
Dort musst du noch Danke sagen, dass eine weitere Kasse geöffnet wird..
Hat wohl auch mit der Qualität der Kundschaft zu tun!
Die Unterschiede zwischen Edeka und den Discountern dürften dir mit Sicherheit bekannt sein 
Gruß
hjb gelöscht_35042 „Glaube ich nicht so... Mache das mal bei Aldi und Co, dann weißt du wie Kunden dort behandelt werden Dort musst du noch ...“
Na ja, meine Frau arbeitet ja nun schon länger als 10 Jahre bei Edeka - und mein jüngster Sohn ist mittlerweile Filialleiter in einer anderen Filiale desselben Unternehmers. Was die so jeden Tag mit diversen Kunden erleben, das geht auf keine Kuhhaut - die entsprechenden Kunden, die sich wie "Wildsäue" benehmen, werden auch dementsprechend behandelt, das geht bis zum Rauswurf aus der Filiale.
Am schlimmsten sind im Sommer die Touristen aus Nordrhein-Westfalen, die heißen hier nicht umsonst betriebsintern Nordrhein-Vandalen..... :-)
gelöscht_35042 hjb „Na ja, meine Frau arbeitet ja nun schon länger als 10 Jahre bei Edeka - und mein jüngster Sohn ist mittlerweile ...“
Am schlimmsten sind im Sommer die Touristen aus Nordrhein-Westfalen, die heißen hier nicht umsonst betriebsintern Nordrhein-Vandalen..... :-)
Sowas habe wir nicht, aber wir haben einen hohen Anteil an Migranten und anderen "Weltbürgern"..
Findest du hier bei Edeka keinen einzigen..
