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IMMMER!!!! Abstürze in Word wegen "Ausschneiden" "

Haberberger / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,
vor einigen Monaten habe ich schon einmal versucht für folgendes Problem Hilfestellungen zu bekommen!
Mein Word2000 stürzt immer bei der Kombination der Funktionen "Ausschneiden" und anschließend "Einfügen" ab!
Starte ich dann Word wieder neu, so komme ich nicht mehr in das Dokument, welches ich während des Absturzes bearbeitet hatte.
Es erscheint die Meldung, dass das Dokument schon geöffnet ist und ich es nur schreibgeschützt (oder Benachrichtung) öffnen kann!

Mir konnte damals zumindest soweit geholfen werden, dass mir jemand eine Internetadresse von Microsoft nannte unter welcher dieses Problem bearbeitet wurde und man seine Fehlermeldungen weitermelden konnte. Leider habe ich seitdem von Microsoft dahingehend nichts mehr erfahren. (Es war wahrscheinlich eine rein amerikansiche Servicesite, mein Englisch war zu schlecht, und meine Hardwarekonstellation oder was auch immer war zu selten................).

Bis dato kann ich die Abstürze nicht verhindern!

Arbeite ich mit einer "schreibgeschützten" Kopie des abgestürzten Dokuments weiter, so passieren diese Abstürze nicht mehr!!!!!!!

Also muss es doch etwas mit der Normal.dot zu tun haben?
(Siehe Diskussionsbeiträge zu Abstürze in Word und Normal.dot!!)

Aber selbst bei einem Austausch dieser Datei tritt keine Verbesserung ein!

Wer kann mir weiterhelfen?

Ich wäre sehr sehr sehr dankbar!!!

mfg

Wolfgang

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