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Schutzverletzung in Winword und Excel

(Anonym) / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

HIlfe Hilfe beim starten von execel oder winword erschein folgende Fehlermeldung:
winword/excel verursacht eine allgemine schutzverletzung im modul hpfwin16.dll aanschließend wird
die anwendung geschlossen.....ich bin rat und hilflos.....gruß Ronald

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pansa (Anonym) „Schutzverletzung in Winword und Excel“
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hmmm, hört sich nicht gut an...ich kann nur vermuten, das die dll was mit scanner, drucker oder sonstigem zu tun hat...müsstest mal deine genaue ausstattung posten...ich würde folgendermassen vorgehen:

1. aktuellen virenscanner laufen lassen (ist gar nicth so weit hergeholt, dass das ein virus sein kann)
2. ecxel und word deinstallieren
3. defrag
4. excel und word neu aufspielen

wenn das nicht gehlolfen hat, win neu installieren

hope this helps

pansa

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weißnix ronald (Anonym) pansa „hmmm, hört sich nicht gut an...ich kann nur vermuten, das die dll was mit...“
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hi pansa.danke dir erstmal,,,,,,werde es gelich ausprobieren....ich varrate auch ob es geklappt hat..
gruß
ronald

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(Anonym) weißnix ronald (Anonym) „hi pansa.danke dir erstmal,,,,,,werde es gelich ausprobieren....ich varrate auch...“
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also das mit der rechtschreibung klappt hier ja nicht so gut.....verzeih er die vielen tippfehler.....

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