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Biosupdate bei 2940UW

(Anonym) / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi Leute,

wolte meinen 2940UW von V1.32 auf 2.572 Udaten, hab mir bei Adaptec das Update besorgt und nach an weisung das update durch geführt.

Das Update ist mit Fehler Nr. 8 ausgestiege.

Das Backup konnte ich auch nicht mehr ein spielen (Selber Fehler).

Das Bios vom Konntroller scheint defekt zu sein. Es wird kein Scan mehr druch geführt.

Kann mir einer weider helfen.

Vor ab Danke!

Wolfgang Rhein

Fragmaster (Anonym) „Biosupdate bei 2940UW“
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Hallo Wolfgang,

erstmal herzliches Beileid. Helfen kann Dir bei Deinem Problem sicherlich nur der Adaptec-Support. Den kriegst Du am besten telefonisch (Auszug aus der Adaptec-Website):


So erreichen Sie die Technische Unterstützung von Adaptec

Wenden Sie sich bei allen technischen Fragen an die Technische Unterstützung.

Produkte Telefonnummer Platz
Adaptec-Hardware +49 - 89 - 456 406 60 München, De
Adaptec CD-R-Software +49 - 2405 - 4508 70 Aachen, De
Wildfire Goback-Software +49 - 2405 - 4508 80 Aachen, De

Wenn Sie mit einem Mitarbeiter der Technischen Unterstützung sprechen möchten, halten Sie Ihre Unterstützung TSID Nummer des Adaptec-Produkts bereit (der Bar Code ist im Lieferumfang enthalten). Um eine erste Diagnose und eine Fehlerbehebung zu erleichtern und effiziente Hilfe zu gewährleisten, sorgen Sie bitte dafür, daß sich Ihr Telefon in unmittelbarer Nähe zu Ihren Hardware-Geräten befindet.

Die Technische Unterstützung ist zu den folgenden Zeiten erreichbar:

München:
montags bis donnerstags (MEZ)
von 09:30 Uhr bis 12.30 Uhr und von 13.30 Uhr bis 16:30 Uhr.
freitags (MEZ)
von 09:30 Uhr bis 12.30 Uhr und von 13.30 Uhr bis 15.00 Uhr.


So, viel Glück und viel Erfolg,

F.

Harry (Anonym) (Anonym) „Biosupdate bei 2940UW“
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Erst einaml eine Frage:
Warum hast das Bios updaten wollen?
Falls du es nur reingespielt hast um ein neueres Bios zu haben kannst Du mir nicht leid tun.
Der BIOS-Chip wird bei einem mißglückten Updateversuch unwiederbringlich zerstört.
Allerdings hat der 2940 glaube ich 5 Jahre Garantie und ein Austausch sollte kein Problem sein.

RAO (Anonym) „Biosupdate bei 2940UW“
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Du könntest eine OEM-Version haben. Diese werden beim Versuch das
BIOS upzudaten unbrauchbar(vorsichtig ausgedrückt).

BIOS updates bietet Adaptec nur für Retail-Versionen an.

Das Problem ist, daß man die Versionen nur schwer unterscheiden kann.
Auf der Adaptec-Seite kann man herausfinden ob Retail oder OEM, indem
man die Seriennummer in einem Formalur einträgt.

Es haben sich schon mehr leute über Adaptecs-Politik aufgeregt (ich
auch), könntest Du das Ergebnis Deiner Kontakte mit Adaptec deshalb
bitte hier (kurz) posten?

RAO