Ich einen Laptop von Yakumo; windows xp home edition (AMD Athlon). Ich habe mir einen Camcorder von Sony gekauft und habe den dazu passenden USB-Treiber SPVD-010 installieren wollen. Zum Dekomprimieren habe ich InstallShield Wizard verwendet. Aber beim Setup kommt immer die Fehlermeldung: error installing iKernel (0x10000).Ich habe schon den Tasmaanger befragt, aber iKernel ist nicht in Prozesse aufgeführt.
Was kann ich tun? Ich habe mir den Camcorder eigens für power-point Präsentationen mit Bildchen gekauft.
Gruß
Waltraud Harth-Peter