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LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren

flow2013 (Anonym) / 7 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe gerade mein neu erworbenes Norton Anti Virus 2001 installiert und wollte mittels LiveUpdate neue Virendefinitionen installieren. Nach erfolgtem Download von 2,5 MB kam jedoch die Mitteilung:
"LiveUpdate konnte keines der 1 ausgewählten Updates installieren.
Es wurden alle verfügbaren Updates ausgewählt."
Wer kann mir sagen, was ich falsch gemacht habe, oder was ich machen muß, daß es funktioniert?
Der supertolle Online Support von Symantec war dazu nämlich nicht fähig. Und bei der Hotline anrufen kostet pro Anfrage DM 50.- (!!!!!!)

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fjodel flow2013 (Anonym) „LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren“
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50 DM kostet das,wirklich?

Ich hab mir vor ein paar Tagen auch Norton Systemworks 2001 zugelegt.
Und das Liveupdate sowohl von NAV2001 und NU hat problemlos funktioniert.
Das neuste Update wurde heute morgen geliefert.
Vieleicht nochmal versuchen.

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flow2013 (Anonym) fjodel „50 DM kostet das,wirklich? Ich hab mir vor ein paar Tagen auch Norton...“
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Ich hab´s ja schon ungefähr 25mal versucht. No Way. Als ich mirs dann manuell runtergeladen habe, wurde ich darauf hingewiese, daß mein Abo abgelaufen sei. Verwunderlich bei einer Software, die genau 1 Tag alt ist. Nie wieder Symantec!!!

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Herman Munster flow2013 (Anonym) „Ich hab s ja schon ungefähr 25mal versucht. No Way. Als ich mirs dann manuell...“
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Vergiß den LiveUpdate-Krams! Gehe auf die Seite http://www.symantec.com/avcenter/defs.download.html wähle Dein Betriebssystem aus und lade dann ebne die ganze Definitionendatei herunter, ca. 2,5MB, ist eine exe-Datei. Diese mit Doppelklick starten und der Rest geht von selbst. Damit wird zwar die englischsprachige Definitionendatei heruntergeladen, aber die funktioniert mit einem deutschsprachigen Scanner ebenso gut.

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(Anonym) flow2013 (Anonym) „LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren“
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dämlicher wixer

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(Anonym) flow2013 (Anonym) „LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren“
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Anonym flow2013 (Anonym) „LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren“
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Hatte gleiches Problem-zwar nervig aber Symantec Webservice bot Antwort.Neues Liveupdate runterladen.. www.symantec.de
Rauf und runter installieren des Programms brachte nix nur noch mehr trouble.
Hotline von Symantec zu teuer.Nach Nervenzusammenbruch getestet,nix
gelöst,50 DM abgebucht aber nach Beschwerde zurückgezahlt..
Problem könnte auch an Deinem Provider liegen,bei Freenet hatte ich
anfänglich Probleme..
Also,nicht jammern auf zu Symantec service und support
viel Glück Moritz

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(Anonym) flow2013 (Anonym) „LiveUpdate kann Virendefinitionen nicht installieren“
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Das sind Schweizer Anonyme bei Nickles,die irgendwelche geistigen Probleme haben.
Aber nicht mehr lange..

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