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Norton A-V: nach LiveUpdate keine Installation der Virusdefiniti

Link4 / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi zusammen,


ich habe mir gestern Norton Security 2003 gekauft und installiert. So weit so gut. Nun aber habe ich folgendes Problem. Ich habe automatisches LiveUpdate eingestellt. Nun will Norton Antivirus eine Virendefinition runterladen (3200kb). Das downloaden klappt noch, jedoch die Installation schlägt fehl. Folgendes ist dann zu lesen: "Dieses Update ist fehlgeschlagen, da es versucht hat, eine Datei zu überschreiben, die bereits verwendet wird. Schließen Sie alle Symantec-Anwendungen und führen Sie LiveUpdate erneut aus."


Das Problem ist, dass das Programm immer wieder die gleichen Virendefinitionen runterladen will, da es ja nicht schafft, diese zu installieren. Also versucht er es in regelmäßigen Abständen immer und immer wieder diese 3200 kb runterzuladen.


Kann mir jemand helfen, dieses Problem zu beseitigen. Übrigens hatte ich davor Norton Internet Security 2002, dieses vorher aber deinstalliert, bevor ich das 2003er installiert habe. Ich habe Win2k, 700Mhz, 256 Ram etc...


Vielen Dank schon mal im voraus...


Gruß

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Tilo Nachdenklich Link4 „Norton A-V: nach LiveUpdate keine Installation der Virusdefiniti“
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Stellt sich die Frage, ob Du andere Norton-Programme hast bzw. hattest, die nicht ordentlich deinstalliert wurden. Ansonsten kannst Du mal Strg + Alt + Entf drücken und alle bekanntermaßen für die Aktion nicht notwendigen Prozesse abschießen.
Bei Norton AntiVirus Optionen würde ich unter LiveUpdate natürlich nur "informieren" ankreuzen.

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miguel Link4 „Norton A-V: nach LiveUpdate keine Installation der Virusdefiniti“
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Hallo

Ich habe mir auch die neue 2003er Version gekauft. Da habe ich eine Fehelrmeldung nach dem Start vom PC. Bei den Vorgängerversionen hatte ich auch die Probleme mit Live Update. Auf der Support Seite findest du auch eine Art von Forum mit Abhilfen. Bisher konnte ich aber noch keins meiner Probleme lösen. Ich denke ich habe das letzte Mal ein Produkt von Symantec gekauft!

Gruss, Miguel

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