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Was ist das??

ArcusL / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Folgendes Problem:
Email in Outlook erhalten. Im Vorschaufenster angesehen. Kurz ein Popup Fenster aufgehen sehen. Danach konnte Word nicht mehr gestartet werden. Alle Versuche es neu zu installieren schlugen fehl. Max. 1 Start möglich. Weitere Office Programme sind davon nicht betroffen. Zudem erhält der Kollege seitdem Meldunge über fehlende Systemdateien (Win 2000), die er neu installieren soll. Alle Versuche einen Virenscaner zu installieren schlugen fehl. Online Scans ebenfalls. Die Verbindung wird jedesmal abgebrochen.
Schon mal von so etwas gehört?
Hilfe?
Vielen Dank Joachim

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GarfTermy ArcusL „Was ist das??“
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...ein virus. dagegen hilf der einsatz eines
guten virenscanners (z.b. norton antivirus 2002)
mit aktuellen virendefinitionen. ein regelmäßiges
scannen des system kann ebenfalls nicht
schaden...
ich staune immer wieder, wie viele user
noch OHNE online gehen!

The two basic principles of Windows system administration: For minor problems, reboot For major problems, reinstall
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-IRON- ArcusL „Was ist das??“
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Siehe hier, Klez-Wurm
Wer Trolle toleriert, toleriert Lügen.
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ArcusL -IRON- „Siehe hier, Klez-Wurm“
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Erst mal Danke für Eure Hinweise. Ich finde es selbst auch erschreckend, wie viele Leute sich noch ungeschützt im Netz bewegen. Auch die Sache mit dem Datenbackup nehmen sie erst ernst, wenn es zu spät ist. Nun denn, wenn es jetzt wirklich der Klez-Wurm ist, was ist zu tun. Der download eines aktuellen Virenscanners schlägt ja fehl. Und nun????

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-IRON- ArcusL „Erst mal Danke für Eure Hinweise. Ich finde es selbst auch erschreckend, wie...“
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BitDefender Removal-Tool
Wer Trolle toleriert, toleriert Lügen.
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ArcusL -IRON- „BitDefender Removal-Tool“
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Hat alles geklappt. Hatte sich ziemlich schnell auf dem Rechner verbreitet. Besten Dank IRON !!!!!!!

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Blues ArcusL „Was ist das??“
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Könnte Klez sein, der verhindert die Installation eines Virenscanners. Im Internet gibt´s aber Removaltools, mußte mal suchen (vielleicht bei Norton oder Sophos).

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