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Anwendungsfehler bei Norton AntiVirus 2004 Pro

skydito / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo erstmal


Ich habe auf meinem neuen Rechner Norton AntiVirus 2004 Pro installiert, aber beim starten des Systems wird Auto-Protect nicht mitgestartet, obwohl ich dies so bei den Optionen eingestellt habe. Wenn ich dann versuche Auto-Protect selbst zu Starten erhalte ich eine Fehlermeldung:
Bei Norton AntiVirus ist ein interner Anwendungsfehler aufgetreten
Klicken SIe hier, um zur Symantec Technical Support Knowledge Base zu gelangen
4002,517
Wenn ich dann zur Supportseite von Symantec gehe, steht die Meldung etwas detailierter:
Produkt  NAV
Version  10.0
Sprache  german
Modul-ID  4002
Fehler-ID   517
Build  STANDARD
aber viel mehr ist da auch nicht herauszufinden. Was soll ich denn da tun? Auf meiner Platte ist Windows XP Pro, falls dies wichtig sein sollte.


Danke schonmal im Vorraus

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maurers skydito „Anwendungsfehler bei Norton AntiVirus 2004 Pro“
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also bei mir läufts ohne probleme.
Hast zuerst 2003 deinstalliert und neu gestartet ?

Gruss
sascha

NEVER touch a running system !
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skydito maurers „also bei mir läufts ohne probleme. Hast zuerst 2003 deinstalliert und neu...“
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hatte die ganze platte formatiert, war also nichts drauf. Manchmal geht das AntiVirus jetzt, aber nur ca bei jedem zweiten Neustart.

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