Hallo,
wollte von meiner Kaspersky 5 Internet Security auf Kaspersky 6 umsteigen. Es handelt sich um die jeweiligen Jahreslizenzen, die Computerbild in letzter Zeit immer verramscht.
In der Beschreibung wurde gesagt, das man die vorherige Version erst deinstallieren soll.
Dem wollte ich auch folge leisten, jedoch habe ich die alten Versionen nicht in der Software-Auflistung in der Systemsteuerung gefunden. Als ich es dann über Start=> Programm=> Kaspersky Anti..... => Kaspersky Anti....... deinstallieren versucht habe, kam das Pop-up "nothing to install".
Habe dann die "neue" Version einfach installiert, scheint auch alles zu funktionieren.
Zusammmenfassung:
Kaspersky 5 installiert und nicht deinstalliert
Kaspersky 6 intalliert
Gibt es eine möglichkeit, die Installation auf Vollständigkeit zu überprüfen.
Mann will ja weiter sicher im Internet & natürlich auf nickles.de surfen.
Viren, Spyware, Datenschutz 11.258 Themen, 94.807 Beiträge
Hallo bratislav metulski!
- Funktioniert das Update der Virendefinitionen einwandfrei auf die aktuelle Version?
- Läuft der Dienst dieses Programms im Taskmanager?
- Reagiert der Virenscanner positiv auf den EICAR-Testvirus: Klick mich.
(Einmal "eicar.com" und "eicar.zip" herunterladen. Bei "eicar.com" sollte der Scanner sofort anschlagen, bei "eicar.zip" spätestens beim Entpacken der Archiv-Datei.)
MfG
UselessUser
Das Update scheint einwandfrei zu funktionieren, ein Komplettscan hat auch "fehlerfrei" funktioniert.
Der Testvirus wurde auch sofort erkannt.
Ich bin mir nun 100% sicher, das neben Kaspersky 6 auch noch Kaspersky 5 installiert ist. Beim hochfahren kommt jetzt die Fehlermeldung von Kaspersky Anti-Hacker "Fehler beim laden der IDS-Treiber", das Programm wird aufgrund der Fehlermeldung nicht mehr gestartet.
Kaspersky Anti-Hacker meldet, das "der Echtzeitschutz ist nicht vollständig aktiviert", der Start der Aufgaben"Schutz von E-Mails" und "Schutz vor Netzwerk-Angriffen" fehlerhaft ist.
Habe die Anwendung dann beendet, da Kaspersk 6 ja ebenfalls läuft.
Wie kann man die Installation von Kas...5 entfernen, obwohl die Installation nicht in der Systemsteuerung => Software erscheint.
MfG
bratislav_metulski
Hallo bratislav_metulski,
ich würde Kaspersky 6 nochmals deinstallieren, dann Kaspersky 5 möglichst vollständig manuell deinstallieren:
Klick mich.
Anschließend Kaspersky 6 wieder installieren. Sonst bekommst du das vermutlich nicht mehr sauber hin.
MfG
UselessUser