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win 10 +kaspersky

nolen / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo  stelle mit einem mal fest das Kaspersky nicht mehr voll meinen PC schützt.

 irgend etwas blockiert mein kis so dass kein Schutz mit dem Programm möglich ist.

schon mal Danke jetzt schon nolen

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Proldi nolen „win 10 +kaspersky“
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-------------- Gruß Proldi
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mawe2 nolen „win 10 +kaspersky“
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stelle mit einem mal fest das Kaspersky nicht mehr voll meinen PC schützt

Wie kommst Du drauf, dass Kaspersky jemals Deinen Rechner VOLL geschützt hat?

Gruß, mawe2

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nolen mawe2 „Wie kommst Du drauf, dass Kaspersky jemals Deinen Rechner VOLL ...“
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hallo mawe2   hatte in den ganzen jahren nie Probleme!!

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nolen Nachtrag zu: „win 10 +kaspersky“
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hab versucht kis neu zu installieren , ist wieder fehlgeschlagen.  nolen

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Sniady nolen „win 10 +kaspersky“
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Hi,

Kaspersky macht häufig unter Win 10 Probleme.

Nach einem Upgrade auf Win 10 ist es ein Glücksfall, wenn es noch läuft.

Die Hotline von Kaspersky hilft jedoch weiter. Mir sagten Sie ich solle Kaspersky 2015 komplett deinstallieren und bei der Deinstallation darauf achten, das der Lizenschlüssel erhalten bleibt. Letzteres kann man bei der Deinstallation anklicken. Danach sollte ich Kaspersky 2016 neu Installieren. Das alte Kaspersky findest Du u. U. auf Laufwerk C, Programme (x86), im Ordner Kaspersky Lab. Die Deinstallation geht über die Systemsteuerung, wenn denn dort Kaspersky noch aufgeführt ist.

Bei der Neuinstallation wurde dann der alte Lizenzschlüssel verwendet und Kaspersky lief wieder.

Hans-Joachim

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