Ich habe einen neuen MSI WindTop AE2220 Touch mit Windows 7 und in einem Monat schon drei Abstürze gehabt, das heisst der Computer friert ein, das heisst, ich kann den Kursor nicht mehr bewegen, auch mit der Tastatur sind keine Eingaben möglich. Ich kann den Computer mit dem Einschaltknopf auch nicht ausschalten. Es bleibt mir nur die Möglichkeit den Stecker zu ziehen. Wo könnte der Fehler liegen,weiss jemand Bescheid.Vielen Dank Euer Alamo2
Hewal 
Alamo2 „Festfrieren des Computers“
Hallo Alamo2,
das kann vielerlei Ursachen haben. Prinzipiell gilt es herauszufinden, ob es ein Hardware- oder Softwarefehler ist. Hierzu kannst du mit Win 7 dir eine Art Recovery CD erstellen. Wenn du von dieser Bootest, hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsspeicher durchtesten zu lassen. Oder aber du nutzt folgendes kleine Tool von MS: http://oca.microsoft.com/de/windiag.asp
Wenn sich dein Rechner während der RAM Analyse aufhängt, besteht der erhebliche Verdacht, dass dein RAM einen defekt hat. Weiterhin wäre das Netzteil u.U. ein Punkt, der zu deinem Problem führen kann.
Softwaremäßig würde ich da auf entsprechende Treiber tippen. Hast du evtl. neue Treiberupdates eingespielt?
Grüße
Hewal
Alamo2 Hewal „Hallo Alamo2, das kann vielerlei Ursachen haben. Prinzipiell gilt es...“
Der Computer ist praktisch noch im Neuzustand, passierte schon bevor ich überhaupt etwas installiert hatte!
Alpha13 Alamo2 „Der Computer ist praktisch noch im Neuzustand, passierte schon bevor ich...“
Die Kiste dürfte zu heiß werden und das ist definitiv ein Fall für den Support.
Helfen könnte da ein Biosupdate, nur gibts keins auf der Homepage von MSI...
hotte444 Alamo2 „Festfrieren des Computers“
Moin''s,
nicht lange rummachen....einpacken Garantiefall!
Gruss
Horst
