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Win7 bleibt hängen

cp2010 / 13 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

Während des Scannens meine Festplatte mit Antivira, bleibt das System hängen.
Ich sehe die Meldung "C:\windows\system32\explorer.exe", das System reagiert ncit mehr.
Ich konnte danach aber unter System32 keine "explorer.exe" finden.
Das System ohnen Antivirus-Program funktioniert ohnen problem.
Handelt es sich um eie Virus?

Bitte um eure Hilfe

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Conqueror cp2010 „Win7 bleibt hängen“
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Was für ein Betriebssystem hast Du genau Windows 7 Home/Professionell/Ultimate/32Bit/64Bit ??????????????
Welchen Virenscanner genau ?
Ist der Virenscanner auf dem neuesten Stand ?
Ist das Betriebssystem auf dem neuesten Stand ?

"Das System ohnen Antivirus-Program funktioniert ohnen problem."
Sagt mir gar nichts !

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Hewal cp2010 „Win7 bleibt hängen“
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Hallo cp2010,

Da scheint der Virenscanner ein Problem zu haben. ich gehe mal davon aus, dass er regelmäßig aktualisiert wurde (automatisch)?

Ich würde dir zu einem alternativen Virenscanner raten. Hierzu bitte UNBEDINGT den Avira deinstallieren - > Rechner neu starten - > Dann den neuen Virenscanner installieren, z.B. Avast (meiner Meinung nach einer der besten Freewarescanner: http://www.chip.de/downloads/avast-Free-Antivirus_13010163.html

Oder aber z.B. den Virenscanner aus dem Hause Microsoft:
http://www.microsoft.com/security_essentials/

Grüße
Hewal

Schreibfehler sind specialeffects meiner Tastatur.
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cp2010 Hewal „Hallo cp2010, Da scheint der Virenscanner ein Problem zu haben. ich gehe mal...“
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Hallo Hewal,

ich habe gestern Avast, norton und heute AVG-Antivirus installiert.

Das Problem, wenn ich die Antivirus-Programme laufen lasse( die Festplatte scanne), bleibt irgendwann das System hängen.

Wenn ich auch nicht scanne, bleibt nach paar Minuten Win7 hängen.

Wenn ich aber die Antivirusprograme deinstalliere, läuft Win7 einwand frei.

Ich verstehe überhaupt nich mehr.

Grüß
cp2010

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Conqueror cp2010 „Hallo Hewal, ich habe gestern Avast, norton und heute AVG-Antivirus installiert....“
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Verwende mal das Tool Appremover
http://www.appremover.com/
Und versuche die Reste der Antivirenprogramminstallationen zu entfernen.
Das Tool Ccleaner kann auch helfen die Reste zu entfernen.

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cp2010 Conqueror „Verwende mal das Tool Appremover http://www.appremover.com/ Und versuche die...“
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Hallo,

Danke euch, ich werde jetzt alle Antivirusprogramme die hier benannt wurden, testen, aber das dauert wirklich viel.

Grüß

cp2010

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cp2010 Nachtrag zu: „Win7 bleibt hängen“
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Hallo,

1. Windows 7 home Premium
2. Avira Antivira
3. Ja, Ich habe gestern ungedated.
4. Ja, BS ist auf dem neuesten Stand
5. Wenn ich das Antivirusprogramm deinstalliere, habe ich kein Problem, das System läuft weiter, aber
mit dem Antivirusprogramm bleibt das System nach kurzen Zeit hängen, obwohl ich überhaupt nicht scanne.

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Hewal cp2010 „Win7 bleibt hängen“
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Das klingt in der Tat merkwürdig. Evtl. hat die Festplatte einen defekt. Du kannst mit dem Tool CrystalDiskinfo den Smart Speicher auslesen, evtl hat die Festplatte zu viele schwebende Sektoren? http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Schreibfehler sind specialeffects meiner Tastatur.
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cp2010 Hewal „Das klingt in der Tat merkwürdig. Evtl. hat die Festplatte einen defekt. Du...“
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Hallo hewal,

ich habe die Fesplatte mit Hilfe von CHkDSK /f getestet, und hatte mehr als 30 Cluster-Fehler mit der Meldung "Fehler in Cluster ... in Datei ..... ersetzt", gehabt. Es hat aber
5 Stunden gedauert, aber habe ich nicht weiter getestet und werde ich morgen weiter machen. Könnte dies auch einen Grund für mein Problem sein?
Wenn ja, soll ich das BS. nochmal installiere?
Brauch ich einen neue Fesplatte?
Wann gibt die Fesplatte den Geist auf?

Grüß
cp2010
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Maybe cp2010 „ Hallo hewal, ich habe die Fesplatte mit Hilfe von CHkDSK /f getestet, und hatte...“
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Hatte ich jetzt hier schon die Diagnose Tools der Hersteller erwähnt?

Welche Festplatte hast Du, also Hersteller?

Clusterfehler sind eigentlich ein Zeichen dafür, dass die Festplatte sich langsam verabschiedet.

Also, auf jeden Fall Daten schnellstmöglich sichern, dann kann man weiter schauen.

Gruß
Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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Maybe cp2010 „Win7 bleibt hängen“
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Ein Systemscan mit HiJackThis wäre vielleicht mal ratsam, da manche Trojaner schon bei der Installation von Virenscannern die Programme manipulieren können.

Hier findest Du eine Anleitung und einen Downloadlink:

http://sicher-ins-netz.info/analyse/

Du kannst die executable Version runterladen, dann starten, auf Main Menue--> Do a System Scan and save a logfile.

Den Inhalt bitte mal posten oder gleich zur Online Alanlyse bei HiJackThis hochladen!

Gruß
Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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cp2010 Nachtrag zu: „Win7 bleibt hängen“
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Hallo Maybe,

ich habe heute Nachmittag das Programm installiert, ein Logfile erstellt und mit Hilfe von
dieser Seite http://www.hijackthis.de/index.php auswerten lassen.
Das war alles in Ordnung.

Vielen Dank.
Grüß
cp2010
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Maybe cp2010 „ Hallo Maybe, ich habe heute Nachmittag das Programm installiert, ein Logfile...“
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Hallo,

ist doch schon mal was positives, dass sich kein Trojaner eingerichtet hat. Dann sind es vielleicht wirklich Dateileichen von alten Scannern.

Gruß
Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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cp2010 Nachtrag zu: „Win7 bleibt hängen“
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Hallo Maybe,

nachdem ich die Sektoren mit dem chkdsk-Programm reparieren ließ, funktionert es alles wieder einbandfrei, sogar habe ich kein Problem mit Antivira, aber ich denke an eine neue Fesplatte.

Ich danke euch allen und wünsche euch ein schönes Wochenende.

Grüß

cp2010

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