Ich kaufte mir eine externe Festplatte mit USB-Anschluss. Beim Aufrufen des neuen Laufwerkes unter G:/, erkennt der Explorer die Festplatte nicht und meldet auch: " Explorer funktioniert nicht". Dann wird der Bildschirm weiß. Die ext. Festplatte wurde an einem anderen PC angeschlossen und dort wurde sie erkannt und funktionierte. Wenn ich an meinem PC ein USB-Stick einstecke wird dieser auch erkannt. Vorher fragt der Virenscanner noch nach ob G:/ durchsucht werden soll. Diese Nachfrage kam bei der Festplatte nicht.
Ich machte bereits ein Systemcheck und ließ die Systemdateien untersuchen, ob vielleicht eine Win-Datei defekt ist. Es ist alles Ordnung. Was kann ich nun tun?
Danke für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Jim
Windows 7 4.539 Themen, 43.653 Beiträge
Sind schon irgendwelche Daten auf der USB-Platte? Solche Explorer-Abstürtze können z.B. durch defekte Dateien verursacht werden. Wenn der Explorer z.B. so eingestellt ist, daß er Bilder oder Videodateien mit diesen kleinen Vorschaubildchen anzeigt und irgendeine der Bild- oder Videodateien ist beschädigt, dann kann der Explorer beim Versuch, dieses Vorschaubildchen zu erzeugen, schlicht abstürzen!
Hi, user_325532.
Solltest Du TuneUp oder eine ähnliche Software installiert haben, solltest Du die erstmal entfernen.
Anschließend den Rechner auf Schadware scannen:
Zuletzt müsstest Du auch einen anderen USB-Port testen.