Hallo,
mein netter Schwiegervater hat irgendetwas mit seinem Notebook angestellt, sodass dort absolut das Chaos ausgebrochen ist.
Es funktioniert fast gar nichts mehr.
Egal was angeklickt wird, es öffnet sich immer das gleiche Fenster.
Hilft hier die Recovery-CD, wenn ja, wie muss ich diese einsetzten bzw. wie muss ich vorgehen?
Vielen Dank.
LG
Alpha13 Steffie90 „Recovery CD einsetzen“
Das hängt natürlich vom Hersteller der Kiste und zusätzlich auch von der genauen Bezeichnung der Kiste ab.
Mit der Recovery CD wird die Kiste wieder in den Auslieferungszustand zurück versetzt und dann läuft Sie auch wieder korrekt, wenn kein Hardware Prob vorliegt.
Übrigens hat jede Markenkiste auch ne Recovery Partition auf der Festplatte und von der läuft das auch und schneller.
Die Daten sollte man natürlich vorher sichern.
Steffie90 Nachtrag zu: „Recovery CD einsetzen“
Hallo,
ein Akoya Notebook hat er.
D.h. die Recovery Part./Progr. mit einem Dopplklick starten und den Anweisungen folgen oder CD einlegen und auf Aufforderungen reagieren ohne vorher die festplatte zu löschen?
Alpha13 Steffie90 „Hallo, ein Akoya Notebook hat er. D.h. die Recovery Part./Progr. mit einem Dopplklick starten und den Anweisungen folgen ...“
Nein und da solltest du schon die genaue Bezeichnung angeben!
Wie das da genau geht steht normalerweise im Handbuch der Kiste.
Per Recovery CD muß man natürlich von der CD booten!
https://www.medion.com/de/service/start/
Und da solltest du schon die MSN-NUMMER angeben.
Bei den Medion Kisten, die Ich kenne, wird beim Starten unten Press Fx (normalerweise F9) to start Recovery angezeigt und das gilt nur für die Recovery von der Platte!
Alpha13 Nachtrag zu: „Nein und da solltest du schon die genaue Bezeichnung angeben! Wie das da genau geht steht normalerweise im Handbuch der ...“
https://kramer.tk/2015/recovery-modus/
Ist da eher F11 oder F3 und das steht normalerweise im Handbuch der Kiste.
dalai Steffie90 „Recovery CD einsetzen“
Egal was angeklickt wird, es öffnet sich immer das gleiche Fenster.
Das da wäre? Wie sieht das Fenster aus, was steht darin, von welchem Programm stammt es? Screenshot des Fensters wäre ebenfalls hilfreich.
Ich verstehe nicht, warum so viele Leute immer wieder sagen "XY funktioniert nicht, da kommt eine Fehlermeldung", aber nicht dazuschreiben, WELCHE Meldung das ist. Ohne Angabe der konkreten Meldung - hier die Beschreibung des Fensters - ist die Angabe, dass eine Fehlermeldung - hier das "immer gleiche Fenster" - wertlos und nicht hilfreich. Es gibt Millionen von möglichen Fehlermeldungen und Fenstern, und noch mehr Ursachen für selbige. Daher sind genaue Details zwingend erforderlich.
Sorry, falls das etwas hart ausgedrückt gewesen sein sollte. Ich will keinem auf die Füße treten. Aber der Punkt musste mal angesprochen werden.
Grüße
Dalai
mawe2 dalai „Das da wäre? Wie sieht das Fenster aus, was steht darin, von welchem Programm stammt es? Screenshot des Fensters wäre ...“
Ich verstehe nicht, warum so viele Leute immer wieder sagen "XY funktioniert nicht, da kommt eine Fehlermeldung", aber nicht dazuschreiben, WELCHE Meldung das ist.
Grundsätzlich hast Du ja recht.
Hier ist das aber anders: Es ging doch gar nicht darum, dem konkreten Fehler beizukommen. Stattdessen ging es von vornherein um die Herstellung des Auslieferungszustandes (mittels Recovery-CD bzw. -Partition).
Dafür wiederum wäre nicht die Beschreibung des konkreten vorliegenden Fehlers wichtig gewesen, wohl aber die Erwähnung des Herstellers und des genauen Typs des betroffenen Gerätes.
Das ist nämlich etwas, was ich nicht verstehe: Wenn man Hilfe anfordert und mit keinem Wort erwähnt, um welches Gerät es eigentlich geht.
(Der Punkt musste auch mal angesprochen werden.)
Gruß, mawe2
dalai mawe2 „Grundsätzlich hast Du ja recht. Hier ist das aber anders: Es ging doch gar nicht darum, dem konkreten Fehler beizukommen. ...“
Hier ist das aber anders: Es ging doch gar nicht darum, dem konkreten Fehler beizukommen.
Vielleicht doch. Denn ich sehe nicht, warum man den Aufwand
Stattdessen ging es von vornherein um die Herstellung des Auslieferungszustandes
treiben sollte, wenn die Lösung des Problems möglicherweise ganz einfach ist, oder ohne Wiederherstellung/Neuinstallation auskommt. Ohne die Kenntnis des Fehlers ist das nicht zu beurteilen. Und die Fragestellungen gehen dann manchmal schon in die Richtung des XY-Problems, die Leute fragen also nach etwas völlig anderem, als sie eigentlich beabsichtigen. Klar, Neuinstallation oder Wiederherstellung würde das Problem in dem Fall auch lösen, ist aber die Holzhammermethode.
Grüße
Dalai
gelöscht_327354 mawe2 „Grundsätzlich hast Du ja recht. Hier ist das aber anders: Es ging doch gar nicht darum, dem konkreten Fehler beizukommen. ...“
Hier ist das aber anders
Na ja, sie fragte doch:
Hilft hier die Recovery-CD....?
das schliesst doch einfachere Lösungen nicht aus?
Es funktioniert fast gar nichts mehr. Egal was angeklickt wird, es öffnet sich immer das gleiche Fenster.
Programme=>> Fehlermeldung? oder Browser=>> Hijacker? Malware ala »Troubleshooter« mit Bluescreen?
Ich finde genau wie @Dalai, daß eine exakte Fehlerbeschreibung nötig ist!
mawe2 gelöscht_327354 „Na ja, sie fragte doch: das schliesst doch einfachere Lösungen nicht aus? Programme Fehlermeldung? oder Browser Hijacker? ...“
Wobei die Information
Egal was angeklickt wird, es öffnet sich immer das gleiche Fenster.
schon recht deutlich auf einen Malwarebefall hindeutet und ein Recovery für viele Leute in diesem Moment die solideste Lösung des Problems sein dürfte, um wieder ein vertrauenswürdiges System zurück zu bekommen.
Aber ja: Wenn man etwas mehr Details über das eigentliche Problem (und über das befallene Systeme) kennen würde, würde das den Problemlösungsprozess sicher nicht behindern.
gelöscht_327354 mawe2 „Wobei die Information schon recht deutlich auf einen Malwarebefall hindeutet und ein Recovery für viele Leute in diesem ...“
schon recht deutlich auf einen Malwarebefall hindeutet
Wir wissen doch (noch) garnicht ob sich ein Fenster öffnet oder nur eine Meldung angezeigt wird... ok- ein kleines Meldungsfenster ist auch ein Fenster 
.
Da darf ich nochmal an @Dalai erinnern
in die Richtung des XY-Problems
Was funktioniert denn noch wenn nur fast alles nicht mehr läuft?
Nach so langer Mitgliedschaft sollte eine genauere Fehlerbeschreibung doch machbar sein.
Steffie90 gelöscht_327354 „Wir wissen doch noch garnicht ob sich ein Fenster öffnet oder nur eine Meldung angezeigt wird... ok- ein kleines ...“
Hallo,
sorry, wenn ich zu "Aufregungen" beigetragen habe.....
Das Problem habe ich mir der System-Wiederherstellung zu einem Zeitpunkt vor 1 (einem) Jahr hinbekommen, so scheint es zumindest. zum jetzigen Zeitpunkt.
Das Notebook verwendet der Schwiegerv. tatsächlich nur um seien Musik zu hören und auf seine Geräte zu kopieren oder CD´s zu brennen.
Sonst für ABSOLUT für nichts weiteres, so was gibt es tatsächlich :-)
Das Notebook hat noch NIE die WWW-Luft geschnuppert, war weder mit WLAN noch LAN verbunden.
Dies aber nur am Rande.
Vielen Dank für Eure Auskunft/Hilfe.
LG
