Die Installation einer neuen Programmversion bricht mit der Fehlermeldung "Der Windows Installer-Dienst kann die Systemdatei Windows \ system32 \ msxml6r.dll nicht aktualisieren, weil die Datei von Windows geschützt wird. Sie können/müssen Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren, damit dieses Programm korrekt funktioniert" .
Auf dem Rechner läuft XP/3 mit aktuellem (automatischem) Update von MS.Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann ?
(Im Netz finden sich zwar diverse "Hilfsangebote", die sich aber als die üblichen Systemoptimierer entpuppen)
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Wieso "fehlerhaft"? Die msxml6r.dll ist nicht beschädigt. Die Meldung des Installers sagt es doch klipp und klar: Der Installer will die DLL mit einer anderen Version überschreiben und XP verhindert das. Das Problem scheint durch SP3 zu entstehen. O-Ton MS:
"Cause: In Windows XP SP3 MSXML files were added to Windows File Protection.....There is no Hotfix at this time."
http://support.microsoft.com/kb/958897
Keine Ahnung ob es was bringt, wenn du den Installer mal im Kompatibilitätsmodus für XP SP2 laufen lässt....
Danke für die schnelle Antwort. Leider hilft sie mir nicht wirklich weiter. Die Lösung "Kompatibilitätsmodus für XP-2..." würde ich gerne versuchen - bin aber leider ahnungslos!
Wie funktionierts das denn ?
Den gibts bei XP definitiv nicht!
Tja - und was mache ich jetzt ?
Das zu installierende Progr. ist aktuell und soll für XP geeignet sein!
Um welches Programm geht es denn überhaupt?
OMNIPAGE 18 (von Nuance)
http://www.ehow.com/how_6947397_register-msxml3_dll-file.html
Außerdem muß man da im Zweifel msxml4.dll und msxml6.dll registrieren.
Bietet der Hersteller da keinen Support, den du fragen könntest? Im Support-Bereich des Herstellers findet sich in der Knowledgebase zu Omnipage leider auch nix zu dem Fehler. Möglicherweise ist dieses Problem neu und der Hersteller freut sich, wenn ihm das jemand meldet.