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Was AOL nach Kündigungeingang macht.....

Indronil Ghosh / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
heir mal eine Original e-Mail von der AOL Mitgliederbetreung...Nepp, nepp oder doch Nepp??


Thema: Bestätigung über 2 Freimonate und 5 Freistunden
Datum: 15.06.00 16:18:20 (MEZ) - Mitteleurop. Sommerzeit
From: BETREUUNG@AOL.COM
To: XXXXXXXXXXXXXXX

Sehr geehrtes AOL-Mitglied,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Wie Ihnen bereits in unserem Gespräch zugesagt, entfallen für Sie in den nächsten beiden Abrechnungsmonaten die 9,90 DM für AOL und Internet. Desweiteren stehen Ihnen fünf Freistunden zur Verfügung, in denen keine Kosten für Sie anfallen.

Natürlich können Sie AOL und das Internet im vollem Umfang nutzen. Nach Ablauf dieser fünf Freistunden zahlen Sie nur supergünstige 3,9 Pf/Min Telefongebühren und 6 Pf pro Verbindungsaufbau - rund um die Uhr!

Viel Spaß online!

Ihre AOL Mitgliederbetreuung


Diese e-Mail habe ich von einem Kunden erhalten der seine AOL Mitgliedschaft gekündigt hat. Das einzige was ich geändert habe ist, sind die XXXXXXX.....ihr könnt euch denke warum
Ist das ganze noch legal??

ein nachdenklicher Indronil


Anonym (Anonym) Indronil Ghosh „Was AOL nach Kündigungeingang macht.....“
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Hi!

Das sind die üblichen Geschäftspraktiken von ISP´s. Habe auch bei AOL
im Januar per Fax an die Mitgliederbetreuung gekündigt. Die haben sich erst nach 6 Wochen telefonisch gemeldet. Haben mir gesagt, ich
hätte noch 2 Monate Grundgebührbefreit und er wollte fragen ob ich denn diese nicht noch nutzen möchte. So ein Witz. Wer bei AOL günstig
surfen möchte muss einfach mal kündigen! Dann bekommt man 2 Monate umsonst. :-)

Einem Freund haben sie nach Vermittlung von weiteren Mitgliedern eine
Befreiung der Grundgebühr für 6 Monate zugesagt. Doch die Grundgebühr haben sie weitger fleisig abgebucht. Erst nach einem teuren Gespräch mit der Mitgliederbetreuung 0180 5 ..... ca. 15-20 DM Telefongebühren
und einem Fax haben sie Ihm die Grundgebühr erstattet.

AOL hat einen guten Service scheinbar nicht nötig. AOL go Home!
Außerdem sind sie sowieso saulangsam!!!!!

Grüße Ollie

Hi!bei mir war es ähnlich. Ich habe dann die Freistunden nicht genutzt und ... Röpelheimer (Anonym)
Jip, is mir auch zugestoßen zumindest so ähnlich. Habe jetzt zwar eine AOL ... sysdrai (Anonym)
Hallo !Vielleicht einen allgemeinen Hinweis:AOL hat hier in Deutschland mit ... (Anonym)
Endlich seid ihr draufgekommen es AOL mal richtig auf den Sack zu geben ! ... (Anonym)
hab einfach nichmehr bezahlt un bin dann rausgeflogen, ganz locker, ohne ... Leertaste (Anonym)
Hallo Indronil,entweder hat Dein Freund eine extreme Sprachstörung oder ... (Anonym)
anscheindend hast du aber einen kaputten taschenrechner mit sinnlos 98 ... (Anonym)
Maaaaain Reeeeden !!!!Warum hat mir früher keiner Geglaubt das AOL Scheisse ... Matzeman (Anonym)
Hi Lies dir mal die Postings wieter unten zu Telekomm berechnet zusätzlich ... Metallica
Hmmm, als ich telephonisch gekündigt habe, hat mir auch die nette Stimme ... Olli T. (Anonym)
Hi, Metallica!Entweder hab ich was am Kopf oder Dein Windoof-Rechner ... Hexflex