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SONY-NEXT-DAY Monitoraustausch

(Anonym) / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit 2 Wochen versuche ich jetzt schon meinen SONY E400, der inakzeptable Kovergenzfehler hat, mittels des NEXT-DAY-SERVICES der Firma SONY auszutauschen. Zweimal wurde mit mir ein Termin ausgemacht, zweimal habe ich jew. 3 Stunden zuhause doof rumgesessen.
Mein Monitor ist bisher noch nicht getauscht worden. Nach dem ersten Mal hat sich eine pampige SONY-Mitarbeiterin gemeldet, ich sei nicht anwesend gewesen. So eine Frechheit. Ich habe auch mehrmals versucht, bei der Hotline anzurufen, aber da wird einem nur dauernd Musik vordedudelt. Faxe kann man erst nach ca. 20 Anwahlversuchen loswerden!
Ich habe die Schnauze voll!

Harikiri!

Anonym (Anonym) „SONY-NEXT-DAY Monitoraustausch“
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Wenn das Teil nicht älter ist als 6 Monate, greift auch die Händler-Gewährleistung, d.h. fer Verkäufer haftet für ordnungsgemäßes Funktionieren. In einem Laden gekauft? => zurückbringen und umtauschen!