Moin Leute, ich habe einen 17" Monitor 1772JA von Medion. Seit ca. 3 Wochen habe ich das Problem, daß sich während des Betriebes ganz unkontinuierlich plötzlich die Helligkeit für kurze Zeit verändert, daß heißt, plötzlich wird die Anzeige ganz hell und geht dann langsam in die Ausgangseinstellung zurück. Software, Treiber sind korrekt eingestellt. Eventuelle Störungen durch Lautsprecher bzw. Kabel wurden versucht zu beseitigen.... Ich bin nun wirklich am Ende und hoffe, daß mir jemand sagen kann, ob ich den Monitor lieber zurückschicken soll (Garantie ist noch vorhanden). Inzwischen bleiben die Helligkeitsphasen immer länger erhalten, so daß es inzwischen so ca. 5 sec dauert, bis die optimale Einstellung wieder eintritt. Gruß Grit
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Zunächst rief ich nach dem ersten Auftreten des Problems bei Medion an, die mir zu dem DEGAUSS (Entmagnetisierung oder so, über die Knöpfe, pardon: buttons auf dem, Monitor, bei mir button 1, rieten.
Sie hatten meine Kundennr. notiert, für den Fall, daß Problem dadurch nicht beiseitigt. Beim nächsten Anruf hieß es dann, daß Paketdienst am soundsovielten vorbeikäme, was der Fall war. Und ebenso hat´s derselbe Dienst dann den Montior gebracht. Und da Sie den alten nicht mehr reparieren konnten, gleich das Nachfolgemodell, fand ich gut. Wieso allerdings Du Deinen Computer zur Post bringen sollst, weiß ich natürlich nicht. Ich habe Die Nr. 0180-5654654 gewählt und wurde dann jeweils mit Techniker verbunden. Vielleicht liegt´s an dessen Einschätzung oder Wohlwollen, vielleicht hat die Fa. auch geplant, im Neuen Jahr Kosten zu sparen, keine Ahnung. Probiers doch einfach nochmal und frage, warum Dein guter Bekannter aus Coburg (die Augen zu und eiskalt gelogen, nur Mut, es geht gut)diese Vorteile hatte.
Viel Glück!