ich klicke auf windows herunterfahren und er macht das nicht . was kann das sein?

ich klicke auf windows herunterfahren und er macht das nicht . was kann das sein?
Hallo Rüdiger !
ich bin für jede hilfe dankbar, ich werde die seite mal in angriff nehmen . mal sehen wie und wo mann das problem noch behandeln kann.
gruss peter
p.s. es ist immer wieder schön freunde kennen zulernen!
also machts gut bis zum nächsten mal oder doch nicht ?
wer weiss das schon.....als bye