Hallo,
ich besitze einen Drucker, Modell HP 870 CXI.
Seit geraumer Zeit druckt mein Drucker fehlerhaft.
Außerdem erscheint bei jedem Druckvorgang eine Meldung, daß die Schwarze Patrone
unkorrekt installiert ist. Diese Fehlermeldung verschwindet aber nach jedem Drucken
automatisch wieder.
Beim Drucken äußert sich das so, daß im Ausdruck immer weiße Streifen sind.
Diese Streifen sind ziemlich fein und wiederholen sich über den kompletten Ausdruck
in gleichbleibenden , sich wiederholenden Abständen, und auch in der gleichen Richtung,
in der sich der Druckkopf bewegt.
Ich habe bereits die Tintenpatronen Beide ausgewechselt, aber das brachte KEINE
Abhilfe.
Ist dieses Problem bekannt ?
Da mein Drucker sich außerhalb der Garantie befindet, wäre es sehr schön, auf diesem
Weg kompetente Hilfe zu bekommen.
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Hi, ein ähnliche Prob mit der nicht korrekten installierten Schwarzpatrone hatt ich am 990cxi, ein Anruf bei HP bracht Aufklärung: Nicht die schwarze sondern die Farbpatrone war der Übeltäter. Nachdem ich die Kontakte der Patrone VORSICHTIG! gereinigt hatte funktionierte der Drucker wieder einwandfrei.